Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Çözülmeyen İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Caner

14 Eylül 2025 22:38

1.107

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten “Silky Kiss prezervatif” siparişi verdim. Ürün fotoğraflarında Durex markası yer aldığı için Durex ürünü olduğunu düşündüm ve bu şekilde satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün farklı bir markaya ait çıktı. Bu durumun, tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir hareket olduğunu düşünüyorum.

14 Eylül’de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum ve iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar ürünüm alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 105069604739, teslimat adresim İzmir/Çiğli’dir. Yaklaşık 210 TL ödeme yaptım.

Bu tür yanıltıcı ürün görselleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi, tazminat ve özür talep ediyorum.

Migros

Durex

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Kayboldu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Habil

Trendyol

04 Ekim 2025 19:18

274

"Teşekkürler"

Kamu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Kamu

Trendyol

26 Eylül 2025 15:33

869

10 gün önce Trendyol üzerinden Durex satıcısından cinsel sağlık kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimi kısa bir süre sonra iptal ettim ve 1791,70 TL tutarındaki ödemenin bankomat kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram 10512870794’tür. İade talebim “iptal edildi” olarak görünüyor,...

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Şehmus

Trendyol

27 Ekim 2025 22:30

271

25.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros’tan 9383306311 numaralı siparişimle market alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kuryeye ulaşamadım çünkü bakana kadar kurye gitmişti. Durumu hemen fotoğrafla birlikte Trendyol GO uygul...

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Trendyol Trendglobal Paramın İadesini Bekliyorum

Dila

Trendyol

08 Eylül 2025 17:15

269

14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendglobal satıcısından “Trendglobal valiz bavul koruyucu kılıflı 3 adet” ürününü sipariş verdim. Ancak siparişin ertesi günü, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 10353260070. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ö...

Trendyol Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

Nezahat

Trendyol

19 Eylül 2025 18:03

15 Eylül’de Trendyol üzerinden 701 TL tutarında, kredi kartı ile “kulaklık” ve “bebek bezi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10497137662. Teslimat adresi olarak Çekerek Devlet Hastanesi (Çekerek/Yozgat) bilgilerini girdim. Ancak siparişim elime ulaşmadığı halde hem Trendyol uygulamasında hem de kar...