to read complaints and reviews, or file yours. 
26’sında Trendyol’dan “mastürbasyon oyuncağı” siparişi verdim (Sipariş No: 214393057421). Siparişim Yalova Çınarcık Esenköy Aliye Hanım Mahallesi Meydan Pide adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Başta “bugün yarın gelir” denilerek sürekli oyalandım, ardından da kargomun kaybolduğu ve bulunamadığı söylendi. Sipariş takipte ise ürün “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir teslimat kodu ya da imza bilgisi de iletilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 3 gündür tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Siparişimin yeniden gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jeerro marka projeksiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 9815671162). Siparişim 07.10.2025 tarihinde yola çıktı bilgisi geldi. Ben Yalova’da ikamet etmeme rağmen, ürünüm yanlışlıkla Rize Çamlıhemşin’e gönderilmiş ve orada başka bir şahsa teslim edilmiş. Tr...
Trendyol üzerinden 28 Temmuz tarihinde 10385657178 numaralı şarjlı el testeresi siparişi verdim. Sipariş bir haftadır hâlâ kargoda gözüküyor. Ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün ellerinde olmadığını ilettiler. Trendyol müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm. Önce 24 saat içinde ...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
Kargo Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum! 22 Mart Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kargoya verildi. Normalde teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir hareketsiz duruyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte satıcıya sordum, tatmin edici bir cevap alamadım....
Yorumlar