Trendyol Yanıltıcı Kargo SMS'leri Ve Kişisel Verilerin Yanlış Kullanımı

Mehmet · 2026-02-21T23:19:00+03:00

Yaklaşık 3 yıldır bana ait olmayan bir kargoyla ilgili olarak Trendyol tarafından sürekli SMS alıyorum. Mesajlarda geçen teslimat numaraları ve isimler bana ait olmadığı halde, sanki o kargonun sahibiymişim gibi bilgilendirme yapılıyor. Oysa bu gönderilerle hiçbir bağlantım yok ve herhangi bir talebim de bulunmuyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem rahatsız oluyorum hem de kişisel verilerimin karışmış olabileceğinden endişe duyuyorum. Trendyol’a yazarak bu konuyu bildirdim ve bu SMS’lerin kesilmesini talep ettim ancak şimdiye kadar somut bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaramın yanlış eşleştirildiği kaydın tespit edilerek, bana ait olmayan kargolarla ilgili tüm bilgilendirme SMS’lerinin derhal durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin gerekli şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Mehmet

Yanlışlık Hala devam ediyor

Benzer Şikayetler

Başkasına Ait Gönderi İçin Sürekli SMS Alıyorum, Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor

Gamze

Trendyol

148

İki gündür bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili olarak DHL Kargo’dan sürekli SMS almaktayım. Mesajlarda “Mehmet k…” adına bir gönderiyle ilgili bilgi veriliyor, ancak bu kişiyle veya gönderiyle hiçbir bağlantım yok. Kendi adıma veya Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim de bulunmamaktadır. D...

Trendyol'da Telefonuma Gelen Yanlış Kargo SMS'leri

Munise

Trendyol

141

Uzun süredir, yaklaşık bir senedir Trendyol’dan kendi telefon numarama, benimle alakası olmayan farklı kişiler adına kargo SMS’leri gelmektedir. “Kargonuz yola çıktı, teslim edildi” gibi mesajlar sürekli olarak bana iletiliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerim açısından ...

Başkası Adına Gelen Trendyol Sipariş Mesajları Yüzünden Kişisel Bilgilerim Tehlikede

Erkan

Trendyol

364

Yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden bana ait olmayan siparişlere dair SMS’ler alıyorum. Siparişle ilgili bilgilendirme ve teslimat mesajları sürekli olarak telefonuma geliyor ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değil. Başkasının hesabına tanımlı sipariş bilgilerinin, benim telefon numarama gönder...

2 Destek

Telefon Numaramı İzinsiz Kullanılıyor, Trendyol Siparişleri Beni Rahatsız Ediyor

Hilal

Trendyol

257

Yaz aylarından bu yana, benim telefon numaram kullanılarak Trendyol üzerinden sürekli sipariş veriliyor. Siparişler bana ait olmadığı halde, kargo süreçleriyle ilgili SMS’ler bana geliyor ve teslimat zamanlarında kargo firmaları tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli bu şekilde rahatsız ediliyorum...

1 Destek

Telefon Numaramın İzinsiz Paylaşılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mine

Trendyol

234

Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...

1 Destek

2 Yorum