to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden iki gün önce bir çift ayakkabı satın aldım, ürünü beğendiğim için farklı rengini de almak istedim. Uy...gulamaya tekrar girdiğimde, aynı ürün için “2. Ürüne %50 indirim” kampanyası başlattıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bu kampanyadan faydalanabilmem için iki ürün
11.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1000 TL’lik tatlı siparişi verdim. Bu siparişi, Trendyol GO Uber kampanyasınd...aki Uber promosyonundan faydalanmak için özellikle tercih ettim. Kampanya metninde promosyonun 31 Mart 2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu, promosyon kodu uygulandıktan sonra 30
Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra telefondan mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken sepetteki indirim kuponu g...irme alanı tamamen kayboldu. Plus üyesi olmadan önce sepet ekranında kupon kodu girebildiğim alan artık görünmüyor ve bu nedenle elimdeki kuponları kullanamıyorum. Bu sorunu Plus
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan, 28 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 13.300 TL... ödeyerek satın aldım ve ürün yaklaşık 4 Aralık tarihinde elime ulaştı. Ürün geldiği andan itibaren kusurlu çıktı. Üç farklı telefonla denememe rağmen hiçbir şekilde uygulama üzeri
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim #10884310901 numaralı siparişim kapsamında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür...” kampanyasından yararlanarak yeni telefon satın aldım. Bu kampanya Trendyol’un satın alma ekranında doğrudan karşıma çıkarıldı, süreç tamamen Trendyol sistemi üzerinden başlatıldı
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Starbucks indirim kodunu Mart 2026 dönemi için kullanmama rağmen hiçbir alışve...rişimde indirim uygulanmadı. Her ay olduğu gibi Mart 2026 başında yeni kod oluşturdum, Starbucks uygulamasına girdim, ilk denememde hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açtıktan s
Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim yiyecek siparişi sonrasında, uygulama içinde “Uber’den ilk 2 yolculuğuna %100 ind...irim kazandın” şeklinde bir kampanya mesajı gördüm. Kampanya detaylarını Trendyol GO tarafındaki metinden incelediğimde, bu indirimin yalnızca yeni Uber üyelerine özel olduğuna dai
Trendyol üzerinden bir trençkot satın aldım ve ürün dün elime geçti. Paketi açar açmaz trençkotun defolu olduğunu fark e...ttim. Ürünü hiç kullanmadan bu durumla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise ne Trendyol ne de satıcı tarafı yardımcı
Trendyol üzerinden 21 Şubat tarihinde, sepet indirimi kuponu kullanarak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 23 Şubat’ta ka...rgoya verilip dağıtıma çıktıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Şubat’ta doğrudan iade sürecine alındı. Özellikle evde bulunmadığım için teslimatı kargo otomatına yönlen
Trendyol üzerinden La Roche‑Posay satıcısından 10958806586 numaralı siparişimle bir krem satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta A...ras Kargo’ya verildi ancak 24 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü Rize ili Kalkandere ilçesindeki açık adresime getirmek yerine Trabzon Of şubesine yönle
Trendyol Plus aboneliği kapsamında sunulan indirimlerin sepette vaat edildiği gibi çalışmaması nedeniyle şikayetçiyim. T...rendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Trendyol Plus indirimleri yalnızca minimum düzeyde uygulanırken, normal sepet kuponlarım tamamen pasif hâle geliyor. Böylec
19 Eylül 2021 tarihinde Trendyol üzerinden “indirim-yeri” isimli satıcıdan HP Pavilion 15-dakika2009NT model bir bilgisa...yarı #787916609 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün HP tarafında bilgisayar değişimi işlemi için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum ve Trendyol’dan faturamı talep ettim; ancak b
Trendyol üzerinden 10955297796 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo firması tarafından ürünüm teslim edilmedi,... kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden işlem başlattığımda ürün bedeli için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak Elite olmam sebebiyle kullandığım
Senelerdir Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır özellikle restoran bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Restaur...antlarda sepete girdiğimde otomatik indirim uygulanmıyor, ayrıca kuponlarımı da kullanamıyorum. Her denememde “Şartlar uygun değildir” şeklinde siyah bant uyarısı çıkıyor ve indiri
Yaklaşık dört gün önce Trendyol üzerinden önce Combine Michel marka sweatshirt kampanyasına, ardından da Mad Parfumeur m...arkasının “iki al, biri bedava” parfüm kampanyasına katılmak istedim. İlanlarda kampanya açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime eklediğimde fiyatlar herhangi bir indirim uygula
Trendyol Elite üyesi olarak mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 1000 TL ve üzeri alışverişte kullan...ılmak üzere 500 TL’lik indirim kuponu kazanmıştım. Bu kuponum 2 gün öncesine kadar hesabımda görünüyordu, bugün uygulamaya girdiğimde ise kuponun hiçbir uyarı veya bilgilendirme ya
SKT’sine 7 Gün Kalmış Kozmetik Ürün Gönderildi – Satıcı Bilerek Gönderdiğini Kabul Etti. 29 Ocak 2026 tarihinde Trendyo...l üzerinden magıc company co satıcısından iki ürün satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alındığında indirim uygulanıyordu. Bu indirimden yararlanmak için göz kalemini sepetime
Trendyol üzerinden Emsan marka kampanyalı tencere seti satın aldım. Kampany...a kapsamında birlikte alımda çelik tencere seti ve granit tencere seti alan
Trendyol üzerinden Mahmood Coffee ürününü satın almak isterken Plus üyesi olarak indirimli görünen bir fiyatla karşılaşt...ım. Ancak ürünü sepete eklediğimde bu Plus indirimli fiyat yansımadı ve indirim uygulanmadı. Plus üyeliği aldırmak için bu tür küçük fiyat oyunları yaptıklarını, sonrasında da orta
Trendyol'dan bir ürün almak istedim Trendyol Plus'a özel ürün 99 TL'ydi bende Plus üyesi olduğumdan düşmesi gerekirdi. M...üşteri hizmetlerine yazdım sistemsel hata olduğunu söylediler. Bende sorun çözülene kadar ürünün indirimi biter dedim ilgileneceklerini söylediler. Tabii ki kampanya bitti. Tekrar
Trendyol’da Elseve saç maskesi ürününü sayfada “Trendyol Plus’a özel 11 TL” olarak görünce bu fiyata güvenerek Trendyol ...Plus üyeliğini satın aldım. Ancak ürünü sepete eklediğimde Plus’a özel olarak gösterilen bu fiyat hiçbir şekilde uygulanmadı. Bu sorunla ilgili canlı destek üzerinden iki kez ilet
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Westpark Popeyes şubesinden “Popeyes Trendyol Özel Menü” siparişi verdi...m. Menü içeriğinde 1 adet ekstra peynirli, acılı mayonezli tavuk burger, 3 adet ekstra peynirli, acılı mayonezli tavuk burger, 6’lı soğan halkası, 6’lı nugget, 4’lü nugget, mega bo
Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üz...erine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük
12 Şubat tarihinde yaklaşık 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği, belirli bir üründe Plus kapsamınd...a indirim olacağı için aldım. Ancak satın alma sonrası sistemde indirim uygulanmadı. Birçok kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde sistemde sorun olduğu, düzeleceği söylendi.