to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Muun Store adlı satıcıdan yaklaşık 174 TL bedelle telefon tutacağı satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğ...inde kullanılmış ya da kargo sürecinde hasar görmüş izlenimi veren bir haldeydi, bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış durumda olduğu ve yeniden
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından Goodal Heartleaf Calming Cooling Sun Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında bariz şekilde kullanılmış durumdaydı, buna rağmen ben ürünü hiç kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Buna karşın iadem “ürün kullanıldı” gerekçesiyle redde
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wise (transferwise) satıcısından 8.486 TL ödeyerek bir şişme kano satın aldı...m. Ürün İstanbul adresime teslim edildikten sonra arkadaşlarımızla birlikte kullanmak üzere şişirdiğimizde, kano'nun yazı bulunan kısımlarının normal olmayan, düzensiz bir şekilde
Trendyol üzerinden Vimi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kullanım kılavuzuna uygun şe...kilde deneme atışı yaptım. Cihazın başlığını taktığım anda cihaz asla atış yapmıyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Kılavuza göre tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihazın bozuk
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Cihaz elime ulaşt...ıktan sonra içine kendi hesabımı kurdum, şarjı bitince tekrar şarja taktığımda telefonun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü
Trendyol üzerinden Trktech marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklıklardan birini... yanlışlıkla çamaşır makinesine attım ve kulaklık yıkama sonrası tamamen bozuldu. Diğer kulaklık sağlam olmasına rağmen tek kulaklıkla kullanılamadığı için ürün benim için işlevsiz
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden evcazım adlı satıcıdan hemmaljus sweden marka iki adet d...uvar saati satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Siparişi
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden online bir alışveriş yaptım. Laden Triko adlı satıcıdan, önünde sadece 3 tane dü...ğmesi olan, pullu bir hırka satın aldım. Bu ürün için 1.165 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmadan önce yıkadım ve yıkama sonrasında hırkanın üzerindeki bütün pullar dö
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 32098674939471 takip numaralı gönderim, defolu olmasına rağmen apartman kapısına bırakılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilip gidildi. Ürünü teslim aldıktan s
Trendyol üzerinden Samsung 12000 BTU klimam için “Universal klima montaj seti kiti alüminyum bakır uçlu 3 mt 1/4-3/8” ad...lı ürünü, ürün yorumu kısmında klimama uyumlu olacağını belirten bir yorum olduğu için güvenerek satın aldım. Yoruma dayanarak ürünün klimama uygun olduğunu düşündüm. Ürün elime u
Trendyol üzerinden Indigo Takı mağazasından b harfi olan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklediğimden... çok küçük olduğu için 17 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadı, sadece boyutunun bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Temmuz’da iade talebimin reddedi
Trendyol üzerinden Wunitech Prime satıcısından bir adet interkom cihazı satın aldım. Ürün 29 Haziran 2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak kulaklığın birinden baştan beri parazitli bir ses geliyordu. Aynı gün ürünü değişim talebiyle satıcıya geri gönderdim. Ürün tarafıma “arıza tamiri yapıldı” şeklinde
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 16 model bir telefon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında telefonu...n kullanılmış izlenimi verdiğini ve ekranının adeta dışarıda, tam oturmamış gibi durduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak satılan bir telefonda böyle bir durumla karşılaşınca ürünü
Trendyol üzerinden Technoverse (Teknomie) isimli satıcıdan “tarçın 4K Ultra HD Mini Aksiyon Kamerası” adlı ürünü, 106807...10729 numaralı teslimat ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek, Trendyol’da 5 yıldız verip olumlu yorum yapmam ka
Trendyol üzerinden 23 Haziran tarihinde Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren doğ...ru düzgün kullanamadım, sürekli ip topluyor, takılıyor ve kumaşı düzgün şekilde dikmiyordu. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından Hyalu b5 kırışıklık karşıtı krem satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında kapağında hijyen açısından herhangi bir koruma bandı, jelatin veya benzeri bir güvenlik önlemi olmadığını fark ettim. Kapağın çok kolay açıldığını, bu
Trendyol platformu üzerinden Bürke Ticaret satıcısından satın aldığım kumaş pantolonu, hassas cilt yapım ve hijyen gerek...çesiyle ilk kullanım öncesinde yıkatıp bir kez giydim. Tekstil ürünlerinde üretim ve depolama aşamalarından kalan kimyasal maddeler cilt sağlığı açısından risk oluşturduğundan, ürü
Trendyol üzerinden Onetick Outdoor mağazasından yaklaşık 5.400 TL ödeyerek İntex Queen dura-beam elektrikli peluş başlık...lı çift kişilik şişme yatak satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım çadırdan memnun kaldığım için tekrar bu satıcıyı tercih etmiştim ancak bu alışverişte ciddi bir hayal kırı
Trendyol üzerinden satın aldığım bir kulaklıkla ilgili yanıltıcı beyan ve eksik ürün mağduriyeti yaşamaktayım. Satın alm...a öncesinde, ürün sayfası üzerinden satıcıya kulaklığın kutu içeriğinde bağlantı kablosu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı bana yazılı olarak “bağlantı kablosu var” şeklinde
"Şikayetim üzerine Trendyol müşteri ilişkileri / kriz yönetimi ekibi tarafıma ulaşmış ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak 8.834,00 TL tutarındaki ücret iadesini bankama aktarmıştır. Sürecin takibini sağlayarak sorunu çözüme ulaştıran yetkililere ve Trendyol ekibine teşekkür eder; şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretlediğimi bildiririm"
Trendyol üzerinden Bahnur satıcısından bir yetişkin takımı satın aldım ancak ürün büyük geldiği için iade talebi oluştur...dum. Ürünü eksiksiz şekilde, sadece bedeni büyük olduğu için geri gönderdim fakat iadem “farklı ürün gönderildi” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ürünümün bana geri gönderilece
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden Mod-Car Auto satıcısından “yarasa ayna kapağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle b...oyutunu satıcıya sorarak netleştirdim, buna rağmen bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve gelen ürün aracımla uyumlu olmadı. 16 Temmuz’da teslim aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonr
Trendyol üzerinden robo marka uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu klima satın aldım. Ürün soğutma işlevini yerine ge...tirmediği için üründen memnun kalmadım ve kullanmayı bıraktım. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran tarihinde iade ettim ve gerekli süreci başlattım. Ancak ürün için yaptığım iade taleb
