Ürün Fiyatlandırmasındaki Anormal Artış Ve İletişim Sorunu

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Loreal Paris Casting Sunkiss renk açıcı jel ürününü inceledim. Daha önce 120-150 TL civarında satın aldığım bu ürünün fiyatının bugün 3.445 TL olarak listelendiğini gördüm. Üstelik aynı ürünü farklı internet sitelerinde 190 TL'ye bulabiliyorken, Trendyol'daki bu fiyatlandırma tüketici güvenini zedeliyor. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve yetkililerden açıklama bekliyorum.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat asistan dışında bir iletişim seçeneği bulamadım ve şikayetimi iletemedim. Konunun mutlaka incelenmesini, fiyatlandırmanın denetlenmesini ve bu konuda açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, elimde farklı sitelerdeki fiyatlara dair görseller mevcut; şikayetime bu görselleri de ekleyeceğim.

Ürünü gördüğüm bir satıcıya sorduğum soru üzerine vermiş oldukları cevap bu şekilde bu fiyata satan birkaç satıcı daha var fakat ben hala olayın başka bir sitede 190 TL olmasındayım onlarda o fiyata iken sanki marka bir çanta ya da ayakkabı alırcasına bir jele bu fiyatı yazmak



















