to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Braun Facespa Pro 911 Şarjlı Yüz Epilatörü 3’ü 1 Arada ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün h...em kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu bir ürün gönderdiler. Toplamda 3 kez iade süreci yaşadım, her se
Faturada 51'i olan cihaz, benim evimdeki cihaz 21'i. Yetkili servisin kestiği raporda da 21'i. Buna rağmen bizden usulsü...zlük talep edip, kendi faturalarındaki cihaza göre rapor hazırlanmasını gerektiğini söyleyip durdular. Olmayan bir cihaza neden ve nasıl bir rapor hazırlansın? Yetkili serviste ben
Trendyol üzerinden Mariesse Home satıcısından 3 parça elit bukleli halı satın aldım. Halıların ölçüleri 160X200, 160X250... ve 200X290 olarak geçiyordu. Ürünler 12 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Şubat’ta serildi ancak 27 Şubat’a gelindiğinde halıların zemine yapıştığını ve adeta yapışkanlı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11069493128 numaralı siparişimde yer alan 9 adet “Perception Gerçek İnci Set” ürünüm, ...tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen sistem tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Sipariş detaylarını incelediğimde, iptal işlemine ilişkin stok hatası,
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ata Elektronik adlı satıcıdan 684 TL ödeyerek kredi kartı ile bir şarj cihazı satın ...aldım. Ürün kutusuz, sadece kargo poşetinin içinde gönderildi. Taşınma sürecim ve araya resmi bayram tatilinin girmesi, bu dönemde kargoların kapalı olması nedeniyle ürünü hemen ia
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple Watch satın aldım. Siparişimde kordon bedeni belirtilmemesine rağmen t...arafıma yanlış beden gönderilmiştir; M/L yerine S/M olması gerekirken M/L kordon gönderilmiştir. Kordon kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen sadece doğru beden kordon ile değişim t
Trendyol üzerinden 11034355919 sipariş numarasıyla, hastanede yatan çocuğuma oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında... kusurlu olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadığı halde satıcı, hiçbir somut gerekçe sunmadan “kullanıcı hatası” diyerek iademi reddetti. Gö
Trendyol üzerinden satışa sunulan “sunberg Vegan Protein” adlı ürünle ilgili olarak satıcıya, özellikle hammaddenin menş...eini sormama rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Ürünün sayfasından “Kullandığınız hammaddenin menşeyi hangi ülke? ” diye sordum. Buna rağmen bana sadece “Merhaba, son ürün men
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde aldığım Saza marka elbisenin iadesi, ürünün üzerinde kendi kilitli etiketi olmasına ...ve asla giyilmemiş, hatta denenmemiş olmasına rağmen “giyilmiş ürün” denilerek haksız şekilde reddedilmektedir. İlgili sipariş numaram 102 809 14 902’dir. İade talebimi yaklaşık b
Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan d...üğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme
24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslim...at koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı
Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itib...aren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine
Trendyol üzerinden JBL satıcısından satın aldığım JBL sound Gear Sense twc model kablosuz kulaklığın şarj girişi 12 Mart... 2025 tarihinde aniden yandı ve tamamen bozuldu. Şu anda kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürün kullanılamaz durumda. Şarj girişinin yanması sırasında fark etmeseydim daha b
Trendyol üzerinden Catabyss firmasından #10991707389 numaralı sipariş ile bir kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra üzerindeki ipler tamamen dağılmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya iletti
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yaşar Nuri Öztürk Kur'an'ı Kerim Meali (Yeni Baskı Orta Boy) – Yeni Boyut Yayın...ları” adlı ürünü satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim ve seçimlik hakkımı kullanarak ücret iadesi değil, açıkça ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Bu talebimin on
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Sargınlar” isimli satıcıdan Sanmorris marka bir çanta satın aldım. Ürünün açıklam...a kısmında özellikle “Türk yapımı / yerli üretim” ibaresi vurgulandığı için yerli üretim hassasiyetiyle bu ürünü tercih ettim. 27 Şubat’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, üzeri
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Hoşnudiye şubesinden #11073830447 numaralı siparişi verdim. Sipariş... ettiğim “Maxi XL Menü” nün içinde yer alan ana ürün “Maxi XL Sandviç” paket içeriğinde bulunmuyordu. Menüdeki patates, nugget gibi yan ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen menün
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de Trendyol üzerinden Burger King Şerifali şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık 1 s...aat sonra, 00:22 civarında teslim edildi. Siparişim geldiğinde bir adet Fanta eksikti, kova boy olarak söylemiş olduğum patatesler tamamen soğumuştu. Hamburgerlerin hepsi berbat du
Trendyol üzerinden Begomay isimli satıcıdan 14 yaşındaki oğluma kaleci eldiveni satın aldım. Muadillerine göre daha paha...lı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldık, oğlum sadece bir maçta, toplam 70 dakika (iki devre 35’er dakika) k
23 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Starbucks Cevizli şubesinden 11073821455 numaralı siparişimi ...verdim. Toplam 349,99 TL tutarındaki siparişim teslim edildiğinde, kahvenin bardağının yarısının dökülmüş olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca sipariş ettiğim 2 adet Starbucks Fındıkl
Trendyol üzerinden Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için “15 gün içinde koşulsuz şartsız memnun ...kalınmazsa iade” vaadi vardı. Üründen memnun kalmadığımız için yaklaşık 10 gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdik. Ancak satıcı
Trendyol üzerinden krcdijitalreklam firmasından 12 Mart tarihinde bir adet gri folyo ve iki adet buzlu cam folyo satın a...ldım. Kargodan sadece gri folyo çıktı, iki adet buzlu cam folyo hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca mesaj yazmama rağmen ne düzgün bir geri dönüş aldım ne de ko
22 Mart 2026 tarihinde saat 18:38’de eşim S**** S******** adına Trendyol GO üzerinden Salon Burger’den toplam 475,99 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak teslim edilen pakette bir adet patates kızartması, iki adet kola ve soslar eksik çıkmıştır. Ödemesini yaptığımız bu ü
