Trendyol tüketici

Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11142717558 numaralı sipariş ile Lenovo loq... 15ıax9 (83GS00NUTR) model bir laptop satın aldım. Siparişten önce özellikle ürünün kapalı kutu ve güvenlik bantlı olup olmadığını sordum, “evet, kapalı kutu” şeklindeki beyana güv...

Trendyol üzerinden 11110320479 sipariş numarası ile 4 Nisan tarihinde “Sinbo Pro Compact Uzun Multi‑styler Hava Üfleme 5...in1 Saç Şekillendirici (shd‑1719)” adlı ürünü 4.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün özellikle düzleştirici ve maşa performansından memnun kalmadığım için, yasal süre...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan evimin içinde kullanmak üzere şarjlı halı koltuk yıkama makinesi satın ...aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda doğru düzgün çalışmadığını, çekim yapmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanamadan aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturara...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “erzey shoes” isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürün satın aldım. Sipariş numaram 9...763375960’dır. Ürünü yetkili Dyson mağazasında kontrol ettirdiğimde ürünün orijinal olmadığı, orijinal olmadığını tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu durum açıkça orijinal olmayan ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili, 10306639295 numaralı siparişime ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti... tarafından ürünün değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem de satıcıya tebliğ edilmiştir. Buna rağmen satıcı, Hakem Heyeti kararını uygulamamakta ve ürü...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanımın ilk haftası...nda elektrik kaçağı arızası vermeye başladı ve evdeki kaçak akım rölesini attırdı. Can güvenliği riski taşıyan bu durum üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. 24 Mart Salı günü ü...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 23:16’da Trendyol GO üzerinden Sevim Lokantası (Kazımdirik) restoranından toplam 690 TL tut...arında, teslimat tipi Trendyol GO olacak şekilde bir sipariş verdim. Eşim hasta olduğu için özellikle kelle paça çorbası sipariş ettik. Uygulamada açık adresim, telefon numaram ve ...

29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mortapi Halı mağazasından Eskitme Florak desen yıkanabilir halı 80X300 ölçüler...inde bir ürün satın aldım ve 1.636 TL ödedim. Ürünü teslim aldım ve kullanmaya başladım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürün sayfasına erişilememeye başlandı ve “ürün buluna...

Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Trendyol’dan Tefal sv4111 Express Mini ütü satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in sistem üzerinden 13.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra, kutu açıldığı gerekçesiyl...

Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden 17 Nisan Cuma günü Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için indirimli bir fiyatla sipariş verdi...m. Siparişim onaylandıktan sonra gece tarafıma hiçbir onayım olmadan, ürünün fiyatının yanlış yazıldığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ürünü, uygulama...

Trendyol üzerinden Demirhandlar Mobilya adlı mağazadan, “2-1-1 masalı bahçe balkon cafe çay seti koltuk takımı ofis takı...mı” isimli ürünü 9 Nisan tarihinde sipariş verdim. Sipariş aşamasında kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmiş ve bu bilgiye güvenerek 6.800 TL tutarındak...

14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol resmi satıcısından Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) ürününü, ...11139441102 numaralı siparişimle, kupon kullanarak 39.999 TL bedelle satın aldım. Siparişime ait teslimat numarası 10408946554 olup, tahmini teslimat tarihi 16 Nisan 2026 olarak gö...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11148220159 numaralı siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, 18.04.2026 tari...hinde hiçbir şekilde açık rızam ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş, bedel tahsil edilm...

Trendyol üzerinden 11149558910 ve 11149560440 numaralı, elektronik küçük ev aletleri içeren iki ayrı sipariş verdim. Bug...ün bu siparişlerin her ikisinin de benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

17.04.2026 tarihinde Trendyol’dan bir çay makinesi siparişi verdim. Ürünüm hiçbir sorun bildirilmeden, tamamen keyfi bir... şekilde iptal edildi. Uygulamada ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede iptal gerekçesi olarak güncel piyasa fiyatlarından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Ürünü kampanya...

Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün “sipariş hazırlanıyor” olarak gör...ünmesine rağmen satıcı hiçbir gerekçe belirtmeden 17 Nisan 2026 tarihinde siparişimi iptal etti. Ürünü özellikle ihtiyaç için almıştım ve iptal bilgisi hazırlık aşamasından sonra g...

Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’dan Philips GC810/20 Handheld Steamer 1600 W 32 gr/dakika dikey ütü satın aldım. Ü...rün elime ulaştığı gün akşam buhar performansını denedim ve kesinlikle tatmin edici bulmadığım için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11127838768, iade kodum 72500...

Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde Artevase.co isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 17.04.2026 ta...rihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.699 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen ayakkabının ayıplı ve çakma ürün olduğunu, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün ...

Trendyol üzerinden Unilever satıcısından 11148164293 numaralı siparişimle almış olduğum "Rexona Men Clinical Protection"... adlı ürünler, 17 Nisan tarihinde "fiyat hatası" olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı satıcının, aynı ürünü stokta...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Opel Astra j uyumlu ön ve arka disk balata takımı ürününü, 14 günlük yasal cayma ...hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafımca kesinlikle kullanılmamış, ambalajı bozulmadan ve tekrar satışa uygun şekilde gönderilmiştir. Ancak satıcı firma tarafından iad...

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde #11072174031 numaralı sipariş ile 6-7 yaş için kürk yelek siparişi verdim. Ancak ta...rafıma 3-4 yaş bedeninde ürün gönderildi. Aynı gün yanlış beden nedeniyle iade oluşturup ürünü geri gönderdim. İade talebim, sisteme de “yanlış ürün” gerekçesiyle yansımasına rağm...

Trendyol üzerinden Patika Botanik mağazasından “dahlia dahili çiçek tohumu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim birkaç g...ün önce elime ulaştı, paketi ise dün açtım. Paketi açtığımda, ürünün içinden yalnızca kum tanesi büyüklüğünde tek bir adet tohum çıktığını gördüm. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şe...