to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden toplam 11.973,99 TL tutarında, 3 adet taksitli olarak mobilya ürünü satın aldım. Ödemeyi Maximum kredi kartım ile yaparken özellikle taksitli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak bilgim ve iznim olmadan, taksitli seçmiş olmama rağmen ödeme tek çekim olarak alınmış.
Trendyol’un ürün satış ekranında taksitli seçenek sunup sonrasında izinsiz bir şekilde tek çekim yapması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu mobilyaları özellikle taksitli olduğu için tercih ettim, aksi halde bu alımı yapmayacaktım. Ürünleri 5. Kata çıkarıp montaj ve kurulumlarını da yaptım, yani fiilen kullanıma hazır hale getirdim.
Yaşadığım sorundan sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca istersem iade edebileceğimi, ancak ödemeyi taksitlendirme konusunda hiçbir düzeltme yapılamayacağını ilettiler. Kurulumunu tamamen yaptığım mobilyalar için “istemiyorsanız iade edin” denilmesi, sorunun ciddiye alınmadığını ve mağduriyetimin göz ardı edildiğini gösteriyor. Ayrıca, bu alışverişe ait 10685264205 numaralı siparişimin faturası da hâlâ tarafıma iletilmedi.
Trendyol’dan talebim, satın alma esnasında seçtiğim şekilde ödemenin taksitlendirilmesinin sağlanması ve tek çekim işleminin bu doğrultuda düzeltilmesidir. Sunulan taksit seçeneği nedeniyle yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve faturamın da bir an önce tarafıma iletilmesini istiyorum.
22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Momordica marka Detoks Mix ve Bromelain Mix ürünlerini satın aldım. Ürünleri tarif edildiği gibi, günde bir tatlı kaşığı suya karıştırarak kullanmaya başladım. Herhangi bir kronik rahatsızlığım ya da tansiyon problemim yokken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan ...
Trendyol hesabım 20 Kasım 2025 tarihinde sipariş vermeye çalışırken ödeme sorunu yaşamam üzerine kontrol ettiğimde sebepsiz yere askıya alınmış ve hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaştım. Bu durum bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti. Konu ile ilgili Trendy...
31 Ekim tarihinde Zeall Designs marka Sütlü Kahve Beyaz Dekoratif Sarmaşık Sevgili Vazo 2’li Set ürününden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 10643010170. Ancak 3 Kasım’da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi...
Philips 5543/80 model ürünü 2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 9.919 TL’ye satın aldım. Ancak 3 Kasım 2025 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama veya mesaj iletilmedi, müşteri hizmetleriyle de iletiş...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kioxia USB Bellek 3.2 64 GB (adata) adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10707201753 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Daha önce Trendyol üzerinden durumu ilettiğimde yoğunluk gerekçesiyle oyalandım ve herhangi bir somut işlem yapılmadı....
Yorumlar