Trendyol'dan Aldığım Ürün Yerine Boş Zarf Gönderildi

Trendyol'dan 9 Ağustos tarihinde araç bagaj havuzu aldım. Trendyol satıcısı Carmod ürünü göndermek yerine boş zarf gönderdi. 2-3 hafta ürün bekleyişi, boş zarf gelmesi ardından iade vs. Trendyol böyle ilgisiz, ismini kötüleyecek firmalar ile çalışmakta ısrarcı, anlamadım. Nasıl iş? Satıcı ile görüştüm, tekrar alın dedi. Tekrar aldım 13 Eylül'de. Ve satıcı ısrarla ürün yerine boş zarf göndermekte. Kargo ile bu durumu konuşup kargo firmasının bu satıcının ısrarla aynısını yaptığının bilgisini aldım. Ben iade falan istemiyorum; ben ürün almak istiyorum. Bir nevi hile yapan Carmod satıcısına Trendyol göz yumuyor ve yardımcı olamıyor. Yazık.