to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Yanıtı Bekleniyor
Arzu
Trendyol13 Haziran 13:443
Trendyol üzerinden 9 Haziran’da bir kolye siparişi verdim, ürün 13 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim kolyeyle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 11308449668’dir ve ürün için banka kartım ile 203,99 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de talebime cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınıp ödediğim 203,99 TL’nin banka kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini veya siparişimde yer alan doğru kolyenin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
