to read complaints and reviews, or file yours.Trendyolda Üye Olmadan Alınan Siparişin Faturasına Erişemiyorum
Berfin
Trendyol19 Ağustos 2025 13:311.125
13.08.2025 tarihinde Trendyol’dan toplam 4.379,34 TL tutarında yaptığım 9666771676 numaralı siparişin faturalarını görüntüleyemiyorum. Üye olmadan alışveriş yaptığım için, fatura mailine tıkladığımda sistem beni üye olma ekranına yönlendiriyor ve faturaya erişemiyorum. Bu nedenle mağazam için kendi paramla yaptığım ödemenin karşılığını alamıyorum ve acil olarak faturaya ihtiyacım var.
Konu ile ilgili olarak telefon üzerinden Trendyol destek hattı ile görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. E-posta adresim: z*************@zenpirlanta.com. Faturanın sistemde görünür hale getirilmesini veya PDF olarak tekrar e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
