Trendyol'da Sahte Ürün Ve Fatura Mağduriyeti: Satıcıya Nasıl İzin Veriliyor?

Trendyol üzerinden “melissa shoes” isimli satıcıdan us Polo marka ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olarak satılmasına rağmen elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ayrıca sahte bir fatura düzenlenmiş ve bu şekilde satış yapılmasına nasıl izin verildiğini anlamış değilim. Trendyol’un bu satıcının sayfasına ve faaliyetlerine nasıl devam etmesine izin verdiğini sorguluyorum.

İade etmek benim için mesele değil; asıl sorunum, orijinal olmayan ürünlerin bu şekilde satılmasına ve sahte fatura ile işlem yapılmasına göz yumulması. Trendyol’dan beklentim, bu satıcının incelenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Teslimat adresim Hatay’dır.