to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim kupa bardak siparişim (Sipariş No: 10387118664) teslim edildi. Ancak, ilgili satıcının sahte fatura veya evrak kullanarak satış yaptığını fark ettim. Satıcının satış yaptığı faturayı kesinlikle kabul etmiyorum; çünkü fatura firmama ait değildir ve gönderilen ürünler de firmamın ürünleri değildir. Ayrıca bu şahsı tanımıyorum ve firmamın toptan satışı yoktur, yalnızca son kullanıcıya satış yapılmaktadır.
08.08.2025 tarihinde Trendyol’a açıkça talep oluşturdum, durumu detaylıca bildirdim ve ilgili kişiye dava açtığımı, gerekirse resmi evrakları da sunabileceğimi belirttim. Ancak Trendyol, satıcının ürünlerini satıştan kaldırmadı ve gerekçe olarak “ürünlerin distribütöre uzanan bir faturası olduğu” iddiasını öne sürdü. Tüm bu açık beyanlarıma rağmen Trendyol hiçbir işlem yapmamış, sahte fatura ile satış yapan kişiyi korur bir tutum sergilemiştir.
Bu durum markamın itibarını zedelemekte ve haksız kazanç elde eden kişilerin önünü açmaktadır. Gereken incelemenin yapılmasını, bu şahsın satışlarının durdurulmasını ve firmamın haklarının korunmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Olay İstanbul’da gerçekleşmiştir.
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10572629172 numaralı siparişi kredi kartı ile 447 ₺ ödeyerek verdim. Ürünler 9-10 Ekim tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerle birlikte fatura gönderilmedi ve sistemde de fatura kesilmediğini gördüm. Kurumsal fatura talebi oluşturmama rağmen 10 g...
9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden seracey firmasından kupa bardak satın aldım. Ürünler kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana tekrar tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler. Ancak, süreci uzatarak iade/değişim hakkımı kullanmamı engellediler ve sonunda t...
06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10403043334 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürün arızalı olmasına rağmen ısrarla fatura kesilmemektedir. Fatura olmadan ürünün garanti kapsamına alınması veya iade işleminin başlatılması mümkün olmamaktadır. Trendyol’a defalarca başvurmama rağmen ...
Trendyol mağazam, hiçbir somut kanıt sunulmadan, "Orijinal Olmayan Ürün Satışı" iddiasıyla 04 Şubat 2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatıldı. İhlal gerekçesi olarak belirtilen ürünün barkod numarası KLNCJWLLRYX4362’dır ve bu ürüne ait resmi alış faturam elimdedir. Bugüne kadar yüzlerce sipariş gö...
Yorumlar