to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta Trendyol üzerinden ofisim için bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram #11029328317. Ürün Trendyol’un kendi satışıydı ve sistemde tahmini teslim tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “en kısa zamanda kargolanacak” şeklinde yanıt veriliyor, ancak somut bir tarih veya açıklama yapılmıyor. Ofis düzenimi bu ürüne göre planladım, ancak ürünün hâlâ ortada olmaması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin neden bu kadar geciktiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Timeless Store Mobilya’dan, Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 18.353 TL bedelle bir yemek masası takımı siparişi verdim. İlanda ürünün 29 Ocak itibarıyla kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gündür Trendyol müşter...
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10938355173 numaralı siparişim için sistemde 9 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verilme tarihinin üzerinden günler geçtiği halde herhangi bir aksiyon alınmadı ve süreçle ilgili net bir ...
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana kargo takip hareketleri tamamen hareketsiz görünüyor. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo ...
Trendyol üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapılacaktı. Gönderime ait teslimat numaram 10295678350’dir. Adresim Çanakkale Merkez’deki ev adresim olmasına ve tüm bu tarihlerde evde olmamıza rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi. 10 Mart’ta ilk kez dağıt...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol Asistan destek üzerinden yaklaşık 15 defa yazışma yaptım. Her seferinde “bugün gel...
Yorumlar