to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Mükerrer Ödeme Sonrası Geciken İade Mağduriyeti
7 Aralık 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden verdiğim 10764652708 numaralı siparişimin ödemesi sırasında, kartımdan mükerrer işlem ile iki kez para çekildi. Toplamda 1.888,94 TL fazla tahsilat yapıldı ve bu tutar halen tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 10 gün sonunda iade olmazsa ekran görüntüsü göndermemi istediler. Bu durum, kullanıcıdan fazla para çekilip sonrasında bekletiliyormuş gibi bir izlenim oluşturuyor ve bunun tek seferlik bir hata değil, sık yaşanan bir sorun olduğu hissini veriyor.
Kartımdan mükerrer olarak çekilen 1.888,94 TL tutarındaki fazla ödemenin hiçbir şekilde bekletilmeden, çok acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Böyle bir işlem olmadığını söyleyen mail attılar. Artık Trendyol belli ki bitmiş. İnsanların uğraşmayacağını düşünerek insanlardan ekstra para almaya başlamışlar. Bunun adının ne olduğu malum. İş yasal yollara kaldı.
