to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Mükerrer Ödeme Alıyor
Trendyol'dan 3024035537 teslimat numaralı 2859,90 TL tutarındaki siparişi 16 Kasım 2023 tarihinde oluşturdum. Aynı gün iptal ettim. Ancak 17 Kasım 2023 tarihinde aynı tutar tekrar kartımdan çekilmiş. İptal ettiğim ürünün ücreti neden iki kez çekilir? Müşteri hizmetleri mükerrer ödeme alındığını belirterek 10 gün beklememi söylüyor. Peki, iptal ettiğim ürün için neden sizin hatanız yüzünden kartımdan çekilen ücreti on gün beklemek zorundayım? Benim paramı sebepsiz yere alıp neden 10 gün beklememi istiyorsunuz? Bu durum düzeltilene kadar şikayet edebileceğim her yerde durmayacağım.
Şeyma
21 Kasım 2023 14:04
Asla bir gelişme yok umurlarında bile değil düşürdükleri bu durum. Bin kere aradım müşteri hizmetlerini
Bende benzer sorun yaşıyorum 32 bin tl paramı siparişi anı gün iptal etmeme rağmen geri alamadım kime neye güveneceğimizi şaşırdık