Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Trendyol’da Kargo Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor

ID:34737256

Trendyol’da Kargo Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor

Arzu

02 Ocak 12:17

107

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10832193688 numaralı siparişim dahil, son dönemde iki kez aynı skandal durumu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime gelmesi gereken kargolarım, nedenini açıklayamadığınız bir şekilde ya Ağrı’ya ya da Kocaeli’ye yanlış transfer ediliyor. Bu hatalar yüzünden ürünlerim sürekli geç geliyor ve şu anda da kargom zamanında teslim edilmedi.

Aynı bölgede, aynı adrese, iki kez üst üste bu kadar bariz bir hata kabul edilemez. Müşteriniz olarak zamanım hiçe sayılıyor ve mağduriyetim açıkça görmezden geliniyor. Kargomun derhal, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini, yaşattığınız bu mağduriyet için açık ve net bir özür iletilmesini ve bu hataların neden tekrarlandığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun üçüncü kez yaşanması halinde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-3.jpg

trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-2.jpg

trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İle Tekrar Eden Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

Burhan

Trendyol

08 Ekim 2025 13:48

417

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hal aldı. 08.10.2025 tarihinde, sipariş numarası 10565655251 olan kargom taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde benzer bir vurdumduymazlık...

Yanlış Yönlendirilen Kargom Günlerdir Esenyurt’ta Bekliyor

Zeynep

Trendyol

04 Aralık 2025 14:54

262

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim 9992173289 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze’de yaşamama rağmen harita hatası sebebiyle yanlış şekilde Esenyurt’a yönlendirildi. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün olmuş olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’tan çıkmadı ve takip ekran...

yanlis-yonlendirilen-kargom-gunlerdir-esenyurtta-bekliyor-1.jpg

Kampanyalı Ürünlerim Kargoda Hasar Gerekçesiyle Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çağlar

Trendyol

14 Kasım 2025 11:34

472

Trendyol üzerinden son birkaç ay içinde farklı zamanlarda 3-4 kez Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünlerim için “Kargoda hasar gördü, iade ediliyor” şeklinde mesajlar aldım. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, ürünler kampanyalı fiyatlardan alınmış olmasına rağmen aynı ücret ü...

Kargom Şehir Şehir Dolaşıyor Teslimat Gecikti Mağduriyetim Giderilsin

Ufuk

Trendyol

09 Aralık 2025 17:34

164

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10768116369. Satıcı ürünü İstanbul’dan kargoya verdi, ancak kargo önce İzmir’e gönderildi, şu anda da tekrar İstanbul’a geri geliyor görünüyor. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen ürünün gereksiz şekilde şehir değişt...

kargom-sehir-sehir-dolasiyor-teslimat-gecikti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilen Trendyol Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mahmut

Trendyol

18 Aralık 2025 22:29

349

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...

kargoya-verilen-trendyol-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg

kargoya-verilen-trendyol-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

kargoya-verilen-trendyol-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

kargoya-verilen-trendyol-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kargoya-verilen-trendyol-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek