Kuveyt Türk ATM Kartı Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

04.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk bankamatik kartım Kuryem Net’e teslim edilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargo takip ekranında hâlâ “acente sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve kartım bana teslim edilmedi.

Bu kartı özellikle 12.09.2026 tarihinde yapacağım yurt dışı seyahatim için talep ettim. Seyahat tarihime çok az zaman kalmış olmasına rağmen kartımın hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olması beni mağdur ediyor. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle ne bankamatik kartımı kullanabiliyorum ne de seyahat öncesi gerekli finansal hazırlıklarımı yapabiliyorum.

Kuryem Net’in müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye ulaşmak için denemeler yaptım, ancak ne telefonla ne de başka bir yolla hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Mardin Artuklu’da bulunuyorum ve gönderimin bu adrese bir an önce ulaştırılmasını istiyorum.

Ali O*** isimli müşteriniz olarak, 7326246005856 takip numaralı, Kuveyt Türk ATM kartımı içeren gönderimin acilen işleme alınarak en kısa sürede Mardin Artuklu’daki adresime teslim edilmesini, ayrıca tarafıma telefonla (053*********12) dönüş yapılarak süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.