Trendyol'da Düşük Görünürlülük

Hesabım durduk yere kapatıldı. 30 Temmuz 2024 tarihinde iki adet ürün ile sipariş oluşturuyordum ve Güvenli Ödemede bir problem oluştu, Trendyol Asistan ile iletişime geçin diye bir uyarı geldi. Daha sonra asistana bağlandım talep açıldı ve gün sonuna kadar sonuçlanacağı söylendi. Saat 21.00 civarl...

Trendyol avantajlı ürün diye belirterek, kendisinin satışa sunduğu ürünleri sipariş ettiğinizde hiçbir açıklama yapmadan iptal eden bir sitedir. Kampanya yapar gibi davranıp, sabaha siparişleri iptal ediyor. Müşteriye hiçbir açıklama yapma gereği duymuyor. Ekran görüntüsünde de gözükeceği üzere 01.0...

Trendyol satıcısıyım. Müşteri memnuniyeti yüzünden hesabım kapatıldı, hiçbir bilgi verilmeden ve hesap kapatılacak bir durum söz konusu değildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, herhangi bir problem gözükmediğini söylüyorlar. Hangi üründe sorun olduğunu soruyorum, sistem cevap vermiyor d...

Selamlar, 709440 ID numaralı Trendyol mağazasıyım, yaklaşık 1,5 yıldır satış yapmaktayım. 23.07.2024 günü Trendyol kataloğundan yüklediğim bir ürün nedeniyle, hiçbir ön uyarı yapmadan 48 ihlal puanı alıp mağazamın satışı kapatıldı ve fesih yapıldığı mail olarak bana iletildi. Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol'da mağaza sahibi olarak üç yıldır satışını yaptığım en çok satan ürünüm, 01.01.2025'de hatalı marka gerekçesiyle kapatıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu durumun sistemsel bir hata olduğu ve düzeltileceği söylendi. 01.01.2025 tarihli "0***ee7" numaralı destek talebi açıldı, ancak...