Trendyolda 3D Secure Ödeme Adımında Sürekli Hata Alıyorum Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Trendyol üzerinden tarak satın almak isterken yaklaşık 1 saattir 3D Secure ödeme adımında işlemimi tamamlayamıyorum. Her denememde “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” uyarısını alıyor ve ödeme ekranından ileriye gidemiyorum.

Şu ana kadar defalarca deneme yapmama rağmen sorun her seferinde aynı noktada tekrarlanıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Henüz ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım.

Bu teknik hata ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleşebilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.