to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün satın alamıyorum. 3D güvenli ödeme hatası veriyor, 2 haftadır sorun çözen bir asistan yok. Hep çeşitli bahanelerle başlarından atıyorlar, bu da işlerini yapmak anlamına geliyor. Uygulamayı sildim, güncelledim, 7 farklı karttan denedim fakat yine de olmuyor.
Ne sorun çözen kaliteli bir asistan var ne de düzgün bakımı yapılan bir uygulama.
Trendyol'dan alışveriş yapamıyorum. Ödeme hatası alıyorum. İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol asistan üzerinden destek alabilirseniz diyor. Ama asistan herhangi bir çözüm sunmuyor. 1 aya yakın süre geçti. Aynı problem devam ediyor. Kartımla başka sitelerden alışveriş ...
Trendyol kaç yıldır alışveriş yapıyorum 10 tane ürün aldım son alımımda Trendyol asistana ulaşılmıyor! 10 defa çağrı merkezini arıyoruz bir işlem için! Yardımcı olmuyorlar. Uygulamayı silip yeniden yükledik bu sefer üyelik bilgileri yanlış diyor! Arıyoruz yok biz yapamıyoruz müşteri temsilcileri! M...
Trendyol uygulamasında ürün almaya çalışırken, güvenli ödeme aşamasında "3D Secure işlemi doğrulama sırasında hata oluştu." şeklinde bir uyarı veriyor. Sorunun karttan mı yoksa Trendyol'dan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Birkaç saat bekleyip tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım.
Trendyol da alışveriş sonrası, Troy kart ile ödeme yaparken 3D init aşamasında hata oluştu yazısı çıkıyor. Güvenli ödeme olsun olmasın iki türlü de çıkıyor. Trendyol asistana sorduğumda, Troy kart ile alakalı olduğunu, henüz kart ile çalışmaların devam ediyor ve o nedenle kullanılamıyor olduğunu söy...
Trendyol uygulamadan defalarca denediğim halde alışveriş yapamıyorum. Bankam ödemeye onay veriyor. Bankam ile de görüştüm o konuda bir sıkıntı yok. Belli ki bir şekilde uygulama alt yapısında sorun var. Sanal asistan ile derdimi çözemeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak yapacak bir şey yok şekli...
Yorumlar