to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Bilgi Eksikliği Ve Mağaza İletişimsizliği
10.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasına, kenarında aşınma olan ahşap kutuyu iade için teslim ettim. Ürünü bırakırken tarafıma yaklaşık 15 dakika içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Mağazayı telefonla arayarak süreci sormak istediğimde ise şubenin telefonlarının çalışmadığı, bu nedenle hiçbir şekilde ulaşamadığım bir durumla karşı karşıyayım.
Şu an iade işleminin hangi aşamada olduğunu bilmiyorum ve bilgi alamıyorum. Ahşap kutuya ait iade sürecimle ilgili tarafıma net ve hızlı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Hala cevap yok
Sipariş no
İadem yapıldı teşekkür ederim
Teşekkür ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
