to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Instagram’da “yunusseyyah” adlı hesabın yönlendirmesiyle paylaştığı linkten Glutawell vitamin, Nutrufil macun ve Nutrufil cilt serumu satın aldım. Toplam 730 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu süreçte söz konusu kişi, bu ürünlerin çok etkili olduğunu, insanlara ısrarla önerdiğini ve bunun bir reklam olmadığını söylüyordu. Ancak ürünleri yaklaşık iki hafta boyunca düzenli kullanmama rağmen hiçbir faydasını görmedim.
Ürünlerin işe yaramadığını kendisine yazdığımda “yunusseyyah” hesabı beni engelledi. Ayrıca Nutrufil’in Trendyol mağazasında da ürün işe yaramıyor şeklinde yorum yapmak istediğimde, yoruma izin verilmediğini gördüm. Hem sosyal medyada bu şekilde insanların yönlendirilmesi hem de olumsuz geri bildirimlere alan bırakılmaması beni son derece rahatsız etti.
Ürünlerin ve yapılan tanıtımların incelenmesini, ödediğim 730 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...
Bugün Instagram üzerinden “Esraulusoytesettur” adlı hesapla iletişime geçtim. Trendyol adına çalıştıklarını, birkaç ürün aldığım için bana kod göndereceklerini ve bu işlem için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Muhasebe biriminin gün içinde benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Daha sonra ken...
Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...
Trendyol’da vitamin kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 23–29 Aralık tarihleri arasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10796088944 numaralı siparişe ait ürün, müşterimiz tarafından açıkça kullanılmış olmasına rağmen iade edildi. Ürünün kullanılmış olduğunu g...
Yorumlar