to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivia markasına ait yüz ve el için kullanılan güneş kremini Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünlerden birini 21-22 Ağustos, diğerini ise 15 Eylül tarihinde teslim aldım. Kremin ambalajı yoktu ve açılmamış olmasına rağmen, içeriğinin çok az olduğunu karanlık bir odada flaşla kontrol ederek fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunu açtığımda zaten eksik olduğunu gördüm.
Sipariş numaralarım elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine mesaj attım, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için Vivia veya Trendyol tarafından bana bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün eksik gelmesi nedeniyle iade, değişim veya farklı bir çözüm önerisi bekliyorum.
Trendyol üzerinden Nivea satıcısından ikili vücut losyonu seti sipariş ettim. Ürünlerden biri patlak şekilde elime ulaştı. Problem çıkmasın diye her iki ürünü de değişime gönderdim. Ancak Trendyol tarafından geri gönderilen pakette sadece bir ürün vardı, diğer ürün eksikti. Bu durumu 6 gündür çözme...
Vivia markasından Trendyol üzerinden güneş kremi satın aldım. Siparişimle birlikte hediye kupon kodu gönderileceği belirtilmişti. Ancak ne e-posta adresime (c**********@gmail.com) ne de Trendyol hesabıma herhangi bir kupon kodu ulaşmadı. Siparişi aldıktan sonra birkaç gün geçmesine rağmen herhangi b...
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Vivia güneş kremi satın aldım (Sipariş No: 9055******84). Satın alma sırasında hediye kupon kodu verileceği belirtilmişti, ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de Trendyol üzerinden tarafıma herhangi bir kupon kodu ulaşmadı. Kampanya ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nivea markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim (#10469359169). Ürün 3 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ise şişenin yarısına kadar dolu, güneş kremi yerine nemlendirici bir ürünle karşılaştım. Bu durumun ardından Trendyol müşter...
Trendyol sitesinden Nivea mağazasından güneş kremi sipariş ettim 16 Temmuz tarihinde. 27 temmuzda yazıyorum bu şikayeti; günlerdir aramadığım yer kalmadı satıcı inkar ediyor. Sipariş numarasını ve ürün günlerdir elime geçmediği gibi bilgi de verilmiyor bana. Para iademi istiyorum acilen.
Yorumlar