Trendyol Ve Givayo Mobilya İle Yaşanan Sorunlar

26 Haziran tarihinde Trendyol'dan givayo mobilya'dan bir konsol aldım. Konsol, PTT Kargo tarafından 4 Temmuz günü kapının önüne bırakılmak suretiyle ben evde yokken teslim edildi. Yine Trendyol'dan kurulum için montajix firmasından hizmet aldım. Montajix, kurulum tarihini 2 defa erteledi. 13 Temmuz öğleden sonra kurulum yapıldı. Sonrasında mobilyadaki deformasyon, çizik, kabarıklık ve tüm hataları gördüm. Trendyol'a hemen Trendyol asistan'a yazdım. İade istedim. Süreyi uzatıp bağlantıyı kesip süreci uzattılar. İade sürecini geciktirdiler. Tüm yazışma ekran resimleri ve ürün defoları eklerde.




















