to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Han Mobile satıcısından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Geçen ay süpürgenin çalışmasıyla ilgili bir sorun yaşadığım için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Dyson, ürüne ait "Dyson" ibareli faturayı satıcıdan temin etmem halinde sürecin daha kolay ilerleyeceğini belirtti. Bunun üzerine Trendyol aracılığıyla Han Mobile satıcısından Dyson ibareli fatura talep ettim.
Ancak Trendyol’dan, "Sorduğun sorunun içeriği soru sorma kriterlerine uygun olmadığı için satıcıya iletilmemiştir. Soru sorma kriterlerini 'Mesajlarım' sayfasından görüntüleyebilirsin." şeklinde bir e-posta aldım. Bu cevabın kriterlerle nasıl bir ilgisi olduğunu anlamıyorum. Yıllardır Trendyol müşterisi olarak, bu konuda bana yardımcı olunmasını ve Dyson ibareli faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda sadece firmanın kendi kestiği fatura elimde bulunuyor.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Fatura tarafıma iletildi. Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye mağazasından Dyson V10 model süpürge satın aldım. Ürün 31 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı’nda teslim edildi. Daha önce uzun süre Dyson V8 modelini kullandığım için markaya güvenerek V10 modelini tercih ettim. Ancak ürünü teslim aldıktan yakl...
Trendyol'dan 11.08.2024 tarihinde aldığım Dyson marka süpürgenin mayıs 2025 te elektrikli başlığının tekerleği kırıldı. Ben ürünün garanti kapsamında isleme alınması için Dyson'la görüşme sağladığımda Dyson dışında farklı bir satıcıdan urunu aldığım için satıcıya gönderilmiş olan faturayı talep etti...
Trendyol'dan aracı bir firmadan dik süpürge aldım. Aldığım günden bu yana süpürge başlığından en kullanılacak olanı çalışmamaya başladı. Konuyu satıcıya yazdım. Ellerinde o üründen kalmadığı iade edebileceğim bilgisi verildi. Yetkili servisi aradım faturada kendi marka ibaresi olmadığı için ne kayıt...
Trendyol Saving Bilişim'den 5 Temmuz 2022'de Dyson V10 dikey süpürge aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin başlığı kırıldı. Bu konu ile ilgili Trendyol'dan fatura talebinde bulundum fakat faturamı göndermediler. Daha sonra Trendyol, 'Biz müşterimizin arkasındayız' diyerek ürünü kargoya vermemi istedi...
Trendyol firmasından 01.07.2025 tarihinde Dyson V8 model elektrik süpürgesi sipariş verdim. Sipariş numarası 10320045151. Ürün 02.07.2025 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda sürekli düğmeye basarak çalıştırmamız gerektiğini görüp, ürünü iade etmek için iade talebinde bulunduk. Satıcı firma t...
Dyson 
Yorumlar