to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Android uygulamasında uzun süredir indirim kuponu ve özellikle Çark hakkı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim panelime kampanya ve kupon paylaşımları düşmesine rağmen, uygulama üzerinden ilgili hakları kullanmak istediğimde herhangi bir netice alamıyorum. Sorunun uygulamadan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlayamıyorum, ancak sürekli tekrar eden bir problem söz konusu.
Yaşadığım bu durumun delili olarak video kaydım da mevcut. 7 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, bu şikayetimi sizin aracılığınızla iletmek istiyorum.
Kullanıcı adım: i************@gmail.com
Talebim; bana sağlanmayan Çark hakkımın ve kullanamadığım indirim kuponumun geri iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Videoda anlık gelen bildirime anlık tıklamam ile gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çarktan faydalanamadım ve kasıtlıymış gibi gelebilecek bir kasma yaşadığımı belirtebilirim. Bir açıklama beklemekteyim. Umarım faydalı ve kıymetlendirilecek bir açıklama olur. İyi çalışmalar.
Trendyol’da kasım ayı boyunca gelen “Mega kuponlar” ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bildirim geldiğinde kuponlara tıklayarak ulaşabiliyorum, fakat “Kuponlarım” bölümünde bu kuponlar kesinlikle görünmüyor. Bildirimden girilmezse kuponlara erişilemiyor ve bildirimler de çoğu zaman geç geliyor. Ö...
Nisan-Mayıs 2025’ten bu yana Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğinden yararlanamıyorum. Bildirim geldiğinde tıkladığımda sistemin beni çarka yönlendirmesi gerekirken sürekli “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum ve Çark açılmıyor. Bu sorunu defalarca (50’den fazla) Trendyol Asistan üzerinde...
Yaklaşık son iki haftadır Trendyol uygulamasında Mega kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim geliyor ancak kuponlara ulaşamıyor, kuponlar açılmıyor ve kupon sayfasında hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca bazı kullanıcılara bildirim giderken bazılarına gitmiyor. “Bugüne özel” bölümündeki ...
Trendyol uygulamasında yaklaşık iki aydır Mega Kupon ve Çark kampanyalarına katılmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kuponları toplayamıyorum. Özellikle son zamanlarda 20’den fazla deneme yaptım, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesabıma ait şifrem, güvenlik gerekçesiyle Trendyol tarafından sıfırlanmış. Şifremi yenilemek için “Şifremi Unuttum” adımını hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, ancak kayıtlı e-posta adresime (e******@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama ...
Yorumlar