to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Uygulamasında Sürekli Kupon Ve Çark Hakkı Sorunu
Trendyol Android uygulamasında uzun süredir indirim kuponu ve özellikle Çark hakkı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim panelime kampanya ve kupon paylaşımları düşmesine rağmen, uygulama üzerinden ilgili hakları kullanmak istediğimde herhangi bir netice alamıyorum. Sorunun uygulamadan mı yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlayamıyorum, ancak sürekli tekrar eden bir problem söz konusu.
Yaşadığım bu durumun delili olarak video kaydım da mevcut. 7 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmedim, bu şikayetimi sizin aracılığınızla iletmek istiyorum.
Kullanıcı adım: i************@gmail.com
Talebim; bana sağlanmayan Çark hakkımın ve kullanamadığım indirim kuponumun geri iade edilmesini, ayrıca uygulamadaki bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Videoda anlık gelen bildirime anlık tıklamam ile gelmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çarktan faydalanamadım ve kasıtlıymış gibi gelebilecek bir kasma yaşadığımı belirtebilirim. Bir açıklama beklemekteyim. Umarım faydalı ve kıymetlendirilecek bir açıklama olur. İyi çalışmalar.
