to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Çözüm Bulunamadı
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 2 adet sweat siparişi verdim. Ürünlerden biri logo bisiklet yaka sweatshirt, diğeri ise logo baskılı lacivert kapüşonlu sweat idi. Sipariş numaram 10839264719. Sistemde siparişim 06.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Ben de durumu 07.01.2026 tarihinde fark ettim.
Toplamda 1.349,98 TL ödeme yaptım. Teslim edilmemesine rağmen siparişin “teslim edildi” görünmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Trendyol ve Mavi tarafıyla görüştüğümde ise herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi.
Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat süreci ve kargo araştırmasının dikkatle incelenmesini, sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
