Trendyol Siparişindeki Kulaklıkta Silikon Parçaları Eksik Ve Cevap Yok

Trendyol üzerinden 10942173697 sipariş numarasıyla 1 adet Philips TAT1138BK model kulaklık satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak kutunun içinden kulaklık silikonları çıkmadı ve ürün eksik gönderildi.

Bu kulaklığı daha önce alıp bir yakınıma hediye ettiğim ve memnun kaldığım için tekrar severek satın almıştım. Bu nedenle sadece eksik olan silikon parçalarının gönderilmesini talep ettim. Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı.

Eksik gönderilen kulaklık silikonlarının en kısa sürede tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.