Trendyol Siparişimde Kargo Bilgisi Yok Ve Acil Teslimat Gerekiyor

Trendyol üzerinden 20 Şubat saat 21.30’da “Aksesuar Evreni” mağazasından Gold kahve tepsisi ve altılı aksesuardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #10982760939’dur. Ancak bugün itibarıyla uygulamada hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, kargo çıkışı veya net bir teslimat bilgisi yer almıyor.

Bu siparişin en geç 25 Şubat Salı günü saat 17.00’den önce elimde olması gerekiyor, çünkü o akşam evimde misafirlerim olacak ve bu ürünleri misafirlerim için özellikle aldım. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin kargoya acilen verilerek belirtilen tarihten önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.