Trendyol Eksik Ürün Mağduriyetim


23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Unilever isimli satıcıdan 3 lü deodorant sipariş verdim. Paketten 3 deodorant yerine 2 tane çıktı. Eksik ürünümün tedarik edilmesi için hem satıcıyla hem de Trendyol'la iletişime geçtim. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürün yorumlarında benim gibi sorun yaşayan başka mağdurlarda var. Satıcı ürünlerin eksiksiz paketlendiğini iddia ediliyor. O zaman aradaki ulaştıran kişiler mi ürünlerden çalıyor? Eksik ürünümün tedarik edilmesini talep ediyorum


Trendyol'dan 6 parça ürün satın almıştım ancak 02.12.2024 tarihinde sadece 5 parça ürün elime ulaştı. Trendyol'un sitesinde 6 ürün teslim edilmiş şeklinde görünüyor ama bir yanlışlık var. 1 ürünüm eksik bu hatanın düzeltilip ürünün bana ulaşmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden e-grossmarket satıcısından yaptığım alışverişimde ürünlerim faturada tam gösterilmesine rağmen eksik gönde...
Trendyol üzerinden İ**** E** adlı satıcıdan sipariş verdim. Ürün açıklamasında 5'li paket olarak belirtilmesine rağmen bana 3 ip gönderildi. Eksik ürünlerimin tedarik edilmesi için talepte bulundum; ancak satıcı, eksik ürünü tedarik edemedikleri için iade talebinde bulunmamı istedi. Almış olduğum ür...

Trendyol üzerinden aldığım 2'li Würth enjektör temizleyici ürünün 1 tanesi eksik geldi. Talep oluşturdum, satıcı göndereceğini söyledi. Ben de ona dayanarak gelen tek ürünü kullandım. Sonra 5-6 gün geçti. 'Tedarik edilemeyecek, elinizdeki ürünü iade edin' dendi. Bana kimse 'öbürünü kullanma' demedi....











Yorumlar