to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir banyo ürünü sipariş ettim. Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen (3 gün geçti) hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Avrupa yakasından Anadolu yakasına teslim edilecekti. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmeyip sadece beklememi söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün için kredi kartı ile 90 TL ödeme yaptım, fakat teslim edilmezse şu anki fiyatı 199 TL'ye çıkmış durumda.
Siparişimle ilgili hızlı teslimat talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol uygulamasından aldığım ürün, satıcı firma tarafından kargoya teslim edilmiş olmasına rağmen bir hafta boyunca bana ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradım; müşteri temsilcisi, ürünümün kargo şubesinde olduğunu, kendisinin şikayetim üzerine gerekli işlemi yaptığını ve beklem...
15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 399,90 TL tutarında bir banyo seti siparişi verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Sipariş numaram 9844054988’dir. Siparişim kargoya verildiği günden bu yana 1 haftadır kargoda bekliyor ve bana en yakı...
Trendyol üzerinden banyo aksesuarı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Üstelik ürün faturasız gönderildi ve paket üzerinde de hiçbir bilgi yoktu, sadece streç filme sarılmıştı. Siparişi teslim aldıktan sonr...
Neredeyse üç gün önce Trendyol'dan ertesi gün kargoya verilmesi gereken bir ürün sipariş ettim. Bahsettiğim firma, beni üç gündür 'siparişiniz alınmıştır' diyerek bekletiyor. Bu nedenle dün satıcıyla iletişime geçtim ve kargomun nerede olduğunu sordum. Bana bu sabah saat 10'da kargoya verileceği söy...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün belirtilen süre geçmesine rağmen teslim edilmemektedir. Firma ile iletişime geçtim fakat geri dönüş sağlanmadı. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum ilk defa bu denli mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar