to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün kargo firması (Kolay Gelsin) tarafından bilgim dahilinde olmadan kargo geri çevrilmiştir. İade süreci başlatılmıştır. Bu aşamada ürün zamlanmıştır. Firma (Saravita) kargoyu suçlamaktadır. Trendyol firması ise göz yummaktadır. Bu ne hukuki ne de etik değerlerle örtüşmektedir. Hukuki haklarımı arayacağımdan emin olabilirsiniz.
Trendyol sitesinden sipariş verdim. Kolay Gelsin isimli firma ile gönderim tam 1 haftada teslim edilemedi. Üstelik kargo şirketi yalnızca bir kez aradı. Beş dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen dağıtımın 20 Mayıs'ta, yani bugün tekrar yapılacağı söylenmişti. Ancak bugün ürün iade sürecine alınmış...
Sipariş vermiştim ancak siparişim bana ulaşmadan iade edildi. Trendyol'a mesaj yazdım fakat düzgün bir cevap alamadım. Şikayet oluşturulmadı ve kargo parası iade edilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim ve gerekenin yapılmasını istiyorum. Getiren kargo şirketi Sürat Kargo olduğu için oraya da şikayetimi b...
16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 18 Mart'ta karşılandı; ancak kargo firmasında yaşanan aksaklık nedeniyle ürün hala elime ulaşmadı ve muhtemelen ulaşmayacak. İki müşteri temsilcisi ile konu hakkında görüştüm. Her ikisi de iki iş günü beklememi, sonrasında ise iade işleminin yap...
6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 9815141502 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş 17 Ekim’de teslim edildi, fakat bu kargonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hukuken hizmet veya mal alıcıya ulaşana...
Kolay Gelsin firması kargomu kaybetti, şubeye ulaşım sağlayamıyorum. Ürünüm başka birine teslim edildi. Ben mağdur olmama rağmen kesinlikle bir çözüm bulamadılar. Kargo firmasıyla ilgili Trendyol'da da destek talebinde bulundum; ne ücret iadem yapıldı ne de çözüm için bir cevap verildi. Kesinlikle p...
Yorumlar