to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım Philips marka 9253186653 sipariş numaralı ürünümün tahmini teslim suresi olan 30 günün dolmasına rağmen ürün teslimat durumu hala hazırlanıyor kategorisinde bekliyor. 30 günlük süreçte iletisim kurduğum Trendyol asistan hazır mesajlarla geçiştiriyor. Müşteri hizmetlerinin telefon numarası ile bir müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Tüm tuş kombinasyonları ya Trendyol asistana ya da sesli komut sistemine aktarılıyor. Satıcı profilinde hiçbir ürün, yorum v. B. Bilgi olmadığı halde Trendyol bünyesinde böyle satıcılara nasıl yer veriyor. Ben de ucuza ürün aldığımı sanıp bekliyorum ne yazık ki. Yaklaşık 20 gündür 3-4 kez yazıştığım Trendyol asistandan tarafıma verilen " müşteri temsilcilerimizi aksaklığı çözmek için satıcıyla iletişim halinde" mesajına istinaden nasıl bir çözüm üretildi. Tarafıma arama yapılarak izah edilmesini ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Trendyol'dan Philips kahve makinesi aldım. Teslimat süresi 30 gün görünüyordu. Fiyatı daha uygun diye tercih ettim fakat 30 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Satıcıya yazıyorum cevap vermiyor. Trendyol asistan ve çağrı merkeziyle görüşüyorum 'beklemeniz gerekiyor' cevabı alıyorum. 1 ayl...
Trendyol'dan 10 Kasım'da verdiğim sipariş, ayın 28'i oldu halen hazırlanıyor. Satıcı cevap vermiyor, Trendyol asistan da kargomun nerede olduğunu sorduğumda hep otomatik cevaplarla beni geçiştirdi. Her gün sordum ama 'bir sorun yok, biraz daha bekleyin' dediler. Kimse çözüm odaklı değil. 'Satıcı ile...
Trendyol'dan aldığım sipariş numarası 2443827903 olan pil 24 ocaktan bu yana hala hazırlanıyor görünüyor. Normalde teslim süresi 30 gün görünüyor ama neden bilmiyorum günden beri Trendyol müşteri hizmetlerini bir çok defa aramama rağmen lütfen az daha bekleyin deyip satıcıyı kayırma yoluna gidiyorla...
Y13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden #9105805915 sipariş numarası ile Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürün teslim edilmemesine rağmen Trendyol üzerinden sipariş sürecimin tamamlandığı ve ürünün teslim edildiği bilgisi var. Süreç hakkında bilgi İstediğimde normal prosedür uygulandığını 3 iş g...
Trendyol üzerinden 9108033845 sipariş numaralı, 8230128143 teslimat numaralı Philips 5443/70 Lattego tam otomatik kahve ve espresso makinesi satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünün sadece siparişi alınmış olup herhangi bir işlem yapılmadığını fark ettim ve Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 182 
Cüzdan 123 
Çekiliş 988 
Değişim 2.782 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 181 
Fatura 1.875 Garanti 2.379 Gel Al 369 
Hediye 634 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.220 
İade 33.394 
İndirim 771 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 732 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.798 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 977 
Kupon 1.060 
Kurye 1.106 
Mağaza 5.985 
Mobil Ödeme 153 Partner 695 
Puan 420 
Sepetim 197 
Sigorta 153 
Sipariş 21.198 
Teslimat 12.629 
Yorum 1.252
Yorumlar