Trendyol Şarjlı Masa Lambasında Alt Bölümde Şişme Belirtildi Ve Güvenlik Endişesi Talebi!

Trendyol üzerinden Gtc Teknoloji satıcısından 18.03.2025 tarihinde Cata ct-8439 Vegas şarjlı masa lambası satın aldım. Ürünü severek ve sorunsuz şekilde kullanıyordum, herhangi bir düşürme, darbe ya da fiziksel hasar yaşanmadı. Ancak ürünün alt bölümünde yeni fark ettiğim bir açılma mevcut. Görüntü, sanki batarya ya da alt kısımdaki aparatta bir şişme varmış izlenimi veriyor.

Ürünü çok sık ve uzun süreli kullanmıyorum, daha çok dekor amaçlı duruyor ve uzun saatler açık kalmıyor. Bu nedenle bataryayı zorlayacak bir durum olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca başından beri sadece kendi orijinal şarj aletiyle şarj ettim. Buna rağmen alt kısmındaki bu açılma beni özellikle güvenlik açısından endişelendiriyor ve patlama vb. Bir risk olabileceğini düşünerek ürünü şarj etmeye çekiniyorum.

Sipariş numaram Trendyol üzerinde #9950979125’tir. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşıp durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üründe gerçekten batarya kaynaklı ya da başka bir güvenlik riski oluşturan sorun olup olmadığının incelenmesini ve tarafıma bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gerekirse ürünün teknik olarak kontrol edilmesi, gerekli görülürse onarım veya uygun çözüm yolunun tarafıma bildirilmesini, en azından bu açılmanın normal bir durum olup olmadığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Güvenlik endişesi yaşadığım bu konuda firma tarafından ivedilikle bilgilendirilmek ve mağduriyet yaşamadan sürecin çözülmesini rica ederim.