Trendyol Ordinary Sorun Yaşama

Eksik ürün Ordinary tarafından gönderildi. Trendyol aracılığıyla firma ile iletişime geçtim çok saygısızca cevaplar aldım. Yaşadığım soruna kesinlikle çözüm üretmediler, bu firmadan asla ikinci bir siparişim olmaz. Sipariş verdiğim ürün üzerinde 2 adet Kanza krem, sabun ve serum seti şeklinde siparişte ve faturada yer alıyor 2 adet yazıyor ve fiyatı da uygun geldiği için sipariş verdim gele gele 1 adet ürün geldi dalga geçer gibi siz 1 adet istemişsiniz diyor iletişim kurduğum kişi Trendyol'dan kargomu teslim alırken de kargoyu getiren kişiye durumu söyledim faturaya baktı evet haklısın deyip hemen fatura ve ürün fotoğrafını çekip Trendyol üzerinden mesaj gönderdik ve şayet sorun çözülmezse iade edersiniz dedi kargo yetkilisi ve nitekim öyle yaptım bize eksik ürün göndererek ve yanlış bilgi vererek neden zaman ve emeğimizi boş yere harcatıyorlar Trendyol'a da güvenmemeye başladım. Bir de yaşadığımız moral bozukluğu da cabası olarak bize kalıyor. Kesinlikle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.