to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik ürün Ordinary tarafından gönderildi. Trendyol aracılığıyla firma ile iletişime geçtim çok saygısızca cevaplar aldım. Yaşadığım soruna kesinlikle çözüm üretmediler, bu firmadan asla ikinci bir siparişim olmaz. Sipariş verdiğim ürün üzerinde 2 adet Kanza krem, sabun ve serum seti şeklinde siparişte ve faturada yer alıyor 2 adet yazıyor ve fiyatı da uygun geldiği için sipariş verdim gele gele 1 adet ürün geldi dalga geçer gibi siz 1 adet istemişsiniz diyor iletişim kurduğum kişi Trendyol'dan kargomu teslim alırken de kargoyu getiren kişiye durumu söyledim faturaya baktı evet haklısın deyip hemen fatura ve ürün fotoğrafını çekip Trendyol üzerinden mesaj gönderdik ve şayet sorun çözülmezse iade edersiniz dedi kargo yetkilisi ve nitekim öyle yaptım bize eksik ürün göndererek ve yanlış bilgi vererek neden zaman ve emeğimizi boş yere harcatıyorlar Trendyol'a da güvenmemeye başladım. Bir de yaşadığımız moral bozukluğu da cabası olarak bize kalıyor. Kesinlikle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.
Trendyol wonder pharma satıcısından 3 adet şapka siparişi verdim. 2 tane krem, 1 tane siyah olmak üzere 3 adet şapka siparişi verdim. Fakat bir tane krem, bir tane de siyah gönderildi ancak fatura 3 adet gönderildiğine dair kesilmiş. Kargolar bana özensiz şeffaf bir poşetin içinde teslim edildi. Şap...
Trendyol'dan ürün siparişi verdim ama eksik ürün geldi. 2 ayrı paket yapıldı, fakat paketlerden biri gelmedi. Talep oluşturdum, kargoyu ayrı aradım. Bize sadece 1 paket geldi diyorlar. Trendyol'u arıyorum, ürün gönderildi diyorlar. Para iadesi yapılacak dendi, şimdi de ürünleri gönderdik para iadesi...
Trendyol'dan iki adet güneş kremi siparişi verdik. Gelen kargoda tek ürün çıktı. Toplamda 6000 TL'lik tek seferde alışveriş yaptığımız için ürünün farklı bir kargo ile geleceğini düşünerek eksik olduğunu fark etmedik. En son baktığımızda, MNG Kargo ile tek seferde gönderilen ürünlerden bir adet eksi...
Trendyol'dan 3'lü ürün seti sipariş verdim fakat 1 tanesi görseldekinden farklı gönderildi. Bunun üzerine hepsini iade ettim, ürünleri eksiksiz göndermeme rağmen iadem reddedildi ve bana geri gönderildi. Bana gelen ürünler 3 taneydi ve aynı 3 taneyi iade olarak geri gönderdim. İade reddedilip bana 1...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş içeriği 6 adet Uraw kozmetik epilasyon kremi ve 2 adet epilasyon yağı olan avantajlı paketti. Paket elime ulaştığında içinden sadece epilasyon kremleri çıktı, yağlar yoktu. Durumu Trendyol asistanına bildirdim. 3 gün sonra tedarikçiden eksik ürünlerin s...
Yorumlar