Trendyol Olumlu Yorumlarımı Şüpheli Diyerek Reddetti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satın aldığım hiçbir ürüne yorum yapamıyorum. Yorumlarım sürekli olarak reddediliyor ve “Yorumu yayınlayamıyoruz” başlıklı bir e-posta alıyorum. Reddedilme sebebi olarak ise “şüpheli yorum” ifadesi belirtiliyor. Yorumlarımda kesinlikle hakaret, uygunsuz içerik ...

Trendyol'dan aldığım ürünlere uygulama üzerinden yaptığım tüm yorumlar. "şüpheli yorum" gerekçesi ile reddediliyor ve yayınlanmıyor. "ürün güzel kargolanmış teşekkür ederim" yorumu bile reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sorunu anlayamıyor ve çözemiyorlar.

Merhaba; Trendyol'dan aldığım ürünlere yorum yazmak ve puan vermek istiyorum ancak verdiğim puanlar ve yorumların hepsi şüpheli yorum olarak reddediliyor. Bununla ilgili defalarca Trendyol asistana bildirim açtım ancak bana yorum kriterlerine uyum gerekçesi ile yapacakları bir şey olmadığını söyledi...

Trendyol'da yazdığım hiçbir yorum yayınlanmıyor. Örneğin, bir ürüne 'çok güzel, tavsiye ederim' yazıyorum, ancak 'şüpheli yorum' gerekçesiyle geri dönüş maili alıyorum. Bunun neresi şüpheli, anlamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ancak 'uygun değil' şeklinde yanıt alıyorum. ...

Trendyol asla aldığım ürünlere yorum yapmama izin vermiyor. Sadece "iyi" bile yazsam yorumunun reddedilme sebebi : şüpheli yorum diye mail alıyorum. O kadar ürün sipariş veriyorum hepsi mi şüpheli? Neden yorum yapma seçeneği veriyorsunuz o zaman? Müşteri hizmetleri yardım etmiyor, Trendyol asistan z...