Trendyol Nötron Elektronik'ten Macbook Air Siparişimin Keyfi İptali
Trendyol üzerinden Nötron Elektronik mağazasından 27 Ağustos tarihinde Apple 15" Macbook Air (yıldız ışığı) modelini 83.589 TL tutarla satın aldım. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen, aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve sadece sistemde “iptal edildi” ibaresi yer aldı.
Herhangi bir açıklama, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan, stokta gözüken bir ürünün bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünün, siparişi verdiğim andaki fiyat ve şartlardan yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















