to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol firmasından 20 Haziran tarihinde yaptığım alışverişimi taksitli işleme dönüştürmek istiyorum fakat ne asistan hizmetinden ne de müşteri hizmetleri hattından faydalanamıyorum. Konu ile ilgili muhatap bulamamak, bir müşteri temsilcisine bağlanamamak nahoş; bu denli büyük bir e-ticaret firması için çok üzücü.
Firma ile iletişime geçtim. Teşekkürler
Merhaba, Trendyol firmasından ürünler aldım. Peşin fiyatına anlaşmalı bankalarla taksit imkanı olduğu belirtiliyordu; fa...kat taksit yaptığımda vade farkı uygulandı. Trendyol asistana yazdım, oradan bir numara verdiler. Aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar zor olmamalı. H
Trendyol müşteri hizmetlerinde sesli yanıt sisteminden başka bir seçenek yok, asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...Yetkili biriyle konuşabileceğim birisi yok, sadece Trendyol Asistan yönlendiriliyor. Önceki siparişimde bankayla ilgili bir sorun yaşadığım için şu an Trendyol üzerinden sipariş ol
Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Trendyol asistana uygulama üzerinden erişebiliyoruz zaten. Temsilciye ul...aşmak imkansız. Trendyol büyüdükçe ilgisizleşti. Dünden beri kaç defa aradım ama kesinlikle müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Ne yapmam gerekiyor
Trendyol'a sipariş ürünler verdim, bunlar arasında değişim ve iade yapmak istediklerim var fakat şipariş detayına ulaşam...ıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, Trendyol asistanı kullanamıyorum çünkü yazi yazacak bölümü ekranda görülmüyor. Hiç muhatap bulamamak çok zor bir surum.
Trendyol müşteri temsilcisi ya da asistana asla ulaşamıyorum. Siparişlerimin kargo ve teslimat süreciyle ilgili yaşadığı...m bir sorun için arıyorum yok. Trendyol asistan da görüşmenin ortasında insanı terk edip gidiyor. Problemimi paylaşamadım, üzgünüm.
Affiliate156
Alışveriş Kredisi211
Cüzdan109
Çekiliş742
Değişim3.606Dropshipping20
e Fatura193Elit167
Fatura1.983Garanti2.789Gel Al430
Hediye632
Hediye Çeki442
Hesap3.745
İade36.485
İndirim802
İndirim Kodu188
Kampanya1.109
Kapıda Ödeme26
Kargo9.951
Komisyon317
Kredi Kartı1.071
Kupon1.248
Kurye1.172
Mağaza6.232
Mobil Ödeme186Partner744
Puan380
Sepetim212
Sigorta168
Sipariş21.049
Teslimat15.326
Yorum1.223
