to read complaints and reviews, or file yours. 
O. K. Olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10300849419 numaralı siparişimle ilgili, Lucky Accessories isimli satıcıya nazik bir şekilde alıcı ismini neden istediklerini sordum. Basit bir bilgi talebine rağmen satıcıdan gelen yanıt son derece kaba, alaycı ve müşteri onurunu zedeleyici nitelikte oldu.
Mesajlarında “o piti piti yapıyoruz”, “umarım anlarsınız”, “bundan basit anlatamayız” gibi küçümseyici ifadeler kullanıldı ve büyük harflerle yazılarak bağırır bir üslup tercih edildi. Bu yaklaşımın, Trendyol gibi bir platformda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteri olarak değersiz hissettim.
Lucky Accessories isimli satıcının bu yazışmalarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve buna bağlı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yazışmalara ait ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Trendyol üzerinden Lucky Accessories mağazasından yaklaşık 3 gün önce krem renk kurdele siparişi verdim. Ürünü krem renk olarak özellikle seçmeme rağmen satıcı tarafından mesajla “beyaz mı olsun” şeklinde bir soru sorulmuş, ancak bu mesaja cevap vermediğim için siparişim krem yerine beyaz renk olara...
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıyla mesajlaşma sırasında, sorduğum bir soruya karşı tarafın son derece saygısız ve kaba bir şekilde yanıt verdiğine şahit oldum. Satıcı, "Sayfada görünüyor. Zaten neyini soruyorsunuz, zaten cevap verdik. Bir de verdiğimiz cevap için ikna mı etme...
Trendyol üzerinden Oryo Organizasyon adlı tedarikçiden aldığım ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi yorum olarak paylaştığım için, firma tarafından "kalitesiz" olduğum şeklinde küçük düşürücü bir ifadeye maruz kaldım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de i...
Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...
Merhaba, #9908558619 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimlerden bahsedeceğim. Dün gece saatlerinde sipariş vermiştim ve siparişimi bekliyordum. Bu esnada kapımıza bir kurye geldi. Trendyol kuryesi, 'K******' diye birini sordu. Kapıyı açan annem, 'K******' diye birinin burada olmadığ...
Yorumlar