to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Lucky Accessories Satıcı Şikayeti
O. K. Olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10300849419 numaralı siparişimle ilgili, Lucky Accessories isimli satıcıya nazik bir şekilde alıcı ismini neden istediklerini sordum. Basit bir bilgi talebine rağmen satıcıdan gelen yanıt son derece kaba, alaycı ve müşteri onurunu zedeleyici nitelikte oldu.
Mesajlarında “o piti piti yapıyoruz”, “umarım anlarsınız”, “bundan basit anlatamayız” gibi küçümseyici ifadeler kullanıldı ve büyük harflerle yazılarak bağırır bir üslup tercih edildi. Bu yaklaşımın, Trendyol gibi bir platformda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de müşteri olarak değersiz hissettim.
Lucky Accessories isimli satıcının bu yazışmalarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve buna bağlı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yazışmalara ait ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
