to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Oryo Organizasyon adlı tedarikçiden aldığım ürünle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi yorum olarak paylaştığım için, firma tarafından "kalitesiz" olduğum şeklinde küçük düşürücü bir ifadeye maruz kaldım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana yalnızca değerlendirme kısmından yorum yapmamın yeterli olduğu ve başka bir aksiyon alınamayacağı söylendi. Daha önce de Trendyol kaynaklı mağduriyetlerim oldu ve ciddi maddi kayıplar yaşadım, fakat bu son olayda firmanın müşterisine hakaret etmesine rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmaması beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol’un, tedarikçilerin müşteriyle iletişiminde saygı sınırlarını aşan bu tür davranışlara karşı mutlaka bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol aracılığı ile satın aldığım bir ürün tarafıma ulaştığında ürünün oldukça kalitesiz ve tüketiciyi yanıltıcı bir tanıtım ile satılması nedeniyle ürün değerlendirmesi için bir yorum yazdım. Amacım ürünü satın alacak diğer tüketicileri ürün hakkında bilgi sahibi olmaları ve ne satın alacakların...
Kusurlu ürün gönderildi ve değişim talep ettiğimde Trendyol, değişim talebimin değerlendirileceğini bildirdi. Ancak firma, ürün stokta olduğu halde ve Trendyol sitesinde satışa sunulduğu halde 'ürün tedarik edilemiyor' diyerek dönüş yaptı. Ürünün stokta olduğunu ve hâlâ satışının yapıldığını, buna r...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
Trendyol, almış olduğum ürünle alakalı hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı ve satıcı ile ilgili hiçbir işlem yapmıyor. Kusurlu ürün gönderen firmalarla çalışması, bence Trendyol adına büyük bir hayal kırıklığı. Trendyol'dan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
-Trendyol- Kargo Siparişimde Hasar ve Olumsuz Müşteri Deneyimi Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kargo sürecinde hasar görmüştür. Durumu çözmek adına görsel veya video gibi canlı bir kanıt talep ettim ancak hiçbir şekilde tarafıma kanıt sunulmadı. Siparişimin kargo sırasında mı yoksa ...
Yorumlar