Trendyol Livoğlu İlgisizliği!

Trendyol üzerinden 3 adet tava aldım. Fakat beğenmeyip ertesi gün iade etmek üzere iade talebi oluşturdum. İkisini kendim gönderdim ve iade oldu. Fakat 3. Yü 7 gün içinde evden alacağız diye mesaj geldi. Fakat gelen giden olmadı. Araya seçim tatili girdi diye düşündüm. Yoğunluk vs vardır dedim. Faka...

Trendyol'da apliqa firmasından 1 adet abajur aldım, almaz olaydım. Toplam 3 parçalık ürün ilk seferde ürünün 2 parçası geldi eksik geldiğini ilettim alt aparatının ve fiş kısmının olmadığını ilettim ilgilenip gönderimini yapacaklarını söylediler. İkinci seferde paketin üzerinde alt aparat ve fiş ya...

Trendyol dan satin almış olduğun ütü kusurlu çıktı. Satıcı firma da Trendyol. Satıcı ile iletişime geçtiğimde para iadesi ya da değişim teklif ettiler. Değişim istedim. İade kargonun satıcıya ulaşma sureci uzayınca ütüye ihtiyacım olduğu için yeni ürün satin aldım. İade kargom hala satıcıya ulaşmadı...

Trendyol kargomu bana ulaşamadığından dolayı iade sürecini başlatmış olarak gördüm fakat kargom teslim gününde hiçbir şekilde beni aramadılar, ertesi gün tekrar dağıtılacak mesajı gönderdiler. Bugün tekrar dağıtıma çıkacak olan kargoyu tekrar bana ulaşamadıklarından dolayı iade sürecini başlatmışlar...

Trendyol'dan almış olduğum Philips marka dikey ütü bana teslim edildikten sonra su haznesinin ve buhar veren kısmın küçük olduğunu gördüğüm için kullanmadan, bana teslim edildiği gün iade oluşturup gönderimini sağladım. İade sürecini 12.01.2025 saat 22.42'de Trendyol canlı destek kısmından bir müşte...