to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden m. A. R. D. E. L Store satıcısına ait 8331528795 sipariş numaralı bir ayakkabı aldım. Sağ ayakkabıyı oturduğum sandalye üzerinden denedim ayağıma büyük geldi ve ayakkabı kalıbı beni rahatsız etti. Ayakkabıyı kullanmadım. İade talebi oluşturdum satıcıya teslim edildi. Ancak satıcı ürünün tekrar satışa uygun olmadığını beyan ederek iade talebimi red etmiş. Ürünü bana tekrar gönderiyorlar. Resmi kurumda çalışıyorum ayakkabıyı teslim aldığım yerin güvenlik kayıtları mevcut. Ancak resmi yazı ile kayıt talebinde bulunmam gerekecek. Süreci uzatacak. Süre aşımı yaşamak istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Tarafıma ithamda bulunuyor. Suçlanıyorum. Hukuki olarak süreçleri sosyal medya üzerinden aktaracağım.
24 Kasım 2024 tarihinde 2 üründen oluşan Trendyol siparişimdeki ürünlerden biriyle alakalı herhangi bir problem yaşamadım. Şikayete konu edeceğim ayakkabıyla alakalı gerek teslimat sürecinde gerekse iade sürecinde Trendyol'a yakışmayacak derecede problemlerle karşılaştım. Ürün 4 Aralık 2024 günü tes...
29 Ocak 2024 tarihinde iadesi satıcıya teslim edilen siparişimin iade talebi reddedildi. Buraya kadar her şey normal karşılanabilir. Ancak iadesi reddedilen ürünler, bugün itibarıyla 10 gün süre geçmiş olmasına rağmen satıcı tarafından henüz tarafıma gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile her görü...
5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da 2 farklı satıcıdan 2 farklı ayakkabı siparişi verdim. Elime ulaşan ayakkabıları bedenlerinin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Ancak iade kodunu dalgınlıkla yanlış belirttiğim için ürünler ters satıcıların eline ulaştı. Satıcılardan bir tanesi ürün kendisine ai...
Yorumlar