Trendyol Kovalamadan Satıcısı İade Sürecinin Bilerek Uzatılması

Trendyol'dan Kovalamadan adlı satıcıdan bir yoğurt yapma makinesi aldım. Fişe taktım; ancak bana söylendiği gibi manuel ısı ve süre değiştirmeyi yapamadan ışık kırmızıya dönüp tuşlar kilitlendi. Ben de hemen paketledim ve iade ettim. Ürün onlara ulaştıktan iki gün sonra sözde incelemeye alındı ve bu inceleme normalde iki gün sürermiş; ama bu üründe veya bu satıcıda sebepsiz bir şekilde yirmi bir güne kadar sürebilirmiş. Ve iademi kabul etmeyebilirlermiş; tamir, değişim veya kabul etmeme gibi lüksleri olduğunu düşünüyorlarmış. Kullanılmayan ürünü on dört gün koşulsuz iade edebilirim. Bu her zaman böyle, hakkımı her yerde arayacağım. Süreç uzarsa, hukuki yollara başvuracağım.