to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10421342417 numaralı siparişim olan Lecoo Kw204 Kablosuz Türkçe q Klavye Mouse Set’i teslim aldıktan sonra kutusunu açıp bilgisayarıma taktım ve bazı fonksiyonların eksik olduğunu, klavyenin kullanımının bana uygun olmadığını fark ettim. Örneğin, @ işaretini oluşturmak için alt+64 tuşlarına basmam gerekiyordu. Ürünü herhangi bir şekilde kullanmadım, sadece denedim ve içime sinmediği için iade sürecini başlattım.
21.08.2025 tarihinde ürün iade için alındı, ancak 26.08.2025 tarihinde ürün bana geri gönderildi. Gerekçe olarak kutunun açılmış olması gösterildi. Oysa ürüne hiçbir zarar vermedim, sadece kontrol ettim ve tekrar kutusuna koydum. Canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kutusu açılan ürünlerde iade kabul edilmediği söylendi.
Benim beklentim, ürünün tekrar iade alınması ve ücret iadesinin sağlanmasıdır. Ürünü yalnızca denedim ve hiçbir şekilde zarar vermedim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.02.2025 tarihli Logitech K120 USB Kablolu Türkçe q Klavye siparişim 12.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün içerisinde klavyeyi denemem üzerine klavyenin çalışmadığını, aynı anda basılan tuşlardan bazılarını algılamadığını fark ettim. Bunun üzerine 12.02.2025 tarihinde yaptığım iade başvurusu...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming k1 RGB Mekanik Hisli Kablolu Gaming Klavye elime ulaştıktan sonra, 6 Eylül 2025’te klavyenin tuş hissiyatından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve memnun kalmadım, bu yüzden de iade ...
5.08.2025 tarihinde Trendyhub satıcısından Trendyol üzerinden 4 adet (1 paket) kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10430691452). Ancak 18.08.2025 tarihinde sadece 1 paket (2 adet) olarak teslim edildi, yani 2 adet eksik gönderildi. Teslimat numaram: 9671167870. Bu durum üzerine Trendyol Asistan ...
07.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Glorious Model d oyuncu mouse arızalandı ve teknik servise gönderdim. Teknik servis, ürün için değişim ve iade formu düzenleyerek sorunu çözdü. Ancak yaklaşık 10 gündür Trendyol ve satıcı firma (Betaplus Teknoloji Hizmetleri San. Ltd. Şti.) arasında ma...
Yorumlar