Trendyol Kedi Kumu Kalitesizliği Ve Müşteri Şikayetlerinin Silinmesi

Trendyol'dan kedi kumu alıyorum. Kumun özelliği topaklanma ve koku hapsetme olmasına rağmen ne topaklanıyor ne de koku hapsediyor. Çamur olup dağılıyor ve çok ağır bir koku bırakıyor. Trendyol, evimizin bakkalı oldu ama müşterisinin yorumunu asla kabul etmeyip siliyor. Yıllardır alışveriş yapıyorum, bu platformun müşteriyi bu kadar kolay mağdur etmesi doğru değil. Ürün sahteyse bu tarz satıcılara izin verilmemeli. Herkes her şeyi satıyor, müşteri mağdur oluyor ve muhatap bulamıyor. Müşteriyi gereksiz sorularla oyalama, sitende şikayetini belirtmesine izin ver, sahte ürün satma.