to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bakır Ekspres mağazasından 30 volt 10 amperlik bir güç kaynağı satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı yaklaşık 5.900 TL, indirimli kampanya fiyatı ise 2.376 TL olarak gösteriliyordu. Ben de bu kampanyadan faydalanmak için ürünü sipariş ettim. İlgili siparişe ait teslimat numaram 10045404511’dir.
13 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Bunun üzerine hem Trendyol asistan hem de canlı destek üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Bana satıcının fiyatı yanlış girdiği, bu nedenle siparişin iptal edildiği söylendi ve karşılığında yalnızca 250 TL hediye kupon tanımlandı.
İndirimsiz fiyat ile kampanyalı fiyat arasındaki fark 3.000 TL’den fazla olmasına rağmen, sunulan çözüm yalnızca 250 TL kupon ile sınırlı tutuldu ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle giderilmedi. Trendyol’un bu süreçte müşteri lehine herhangi bir adım atmadığını, mağduriyetimi göz ardı ettiğini düşünüyorum.
Trendyol’dan, iptal edilen bu ürünün bana sipariş verdiğim andaki kampanyalı fiyat olan 2.376 TL üzerinden gönderilmesini veya ürünün liste fiyatı ile kampanyalı fiyatı arasındaki fark kadar tutarın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Bu şikayeti, yaşadığım durumun duyulması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesine katkı sağlaması amacıyla paylaşıyorum.
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası ile iki adet ürün sipariş ettim. İlk ürünü alırken kampanyadan yararlanmak için ikinci ürünü de sepete eklemek zorundaydım. Ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğerini ise satıcı hiçbir bilgilendirme ...
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...
30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta Atv 180CC marka ürünü kampanyalı olarak 37.600 TL’ye tek çekimle satın aldım. Aynı ürünü aynı firmada farklı fiyatlarla gördüğüm için önce yüksek fiyatlı siparişimi iptal edip daha uygun olanı seçtim. Ancak uygun fiyatlı ürünü de sipariş ettikten sonra...
30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta ev 1 elektrikli araç satın aldım. Trendyol Plus müşterilerine özel bir kampanya kapsamında ürünü oldukça uygun bir fiyata aldım. Siparişimden sonra başka bir firma beni arayarak, ürünü aldığım fiyatın altında bir fiyat teklif etti. Bu durumu Trendyol müş...
06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 paket (toplamda 320 adet) Pril Exelium kapsül bulaşık deterjanı siparişi verdim. 2. Ürün 30 TL kampanyası kapsamında aynı üründen bir sipariş daha oluşturarak toplamda 8 paket (640 adet) ürün aldım ve bunun için 1230,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim (1...
Yorumlar