Trendyol İle Anlaşmalı Hnk Teknoloji!

Epilasyon ürünü sipariş verdim. Yorumlarına güvenerek ve Trendyol altında olan bir firma olduğu için güven vadediyordu. Ürün geldikten sonra ürünün işe yarayıp yaramadığını anlamak için mecburen denedim ve ben (15-20 seans epilasyon görmüş birisiyim) görselde bilerek satıcı firmanın görüntüsünü aldım.

Ürün asla atış yapmıyor. Bana dedikleri şey 1 mm kısa olmalı. Ben zaten yüzüm için aldım bu cihazı, tüm vücuda yapamazdım, böyle bir beklentim de olmadı ama yüzde bile işe yaramayan bir cihaz! Ve bana attıkları mesaj: "1 milyon ödeyip güzellik merkezlerinde olan cihazlardan alın o zaman." böyle bir üslup olabilir mi?

Mesajlarımı engellemişler, dönüş sağlayamıyorum. Hem paramdan oldum hem de şikayetimi bile dile getiremiyorum. Benim bilinçsizliğim onları ilgilendirmezmiş. Sizce bu mesajlar normal mi? Bir satıcının yazmış olması normal bir durum mu?

Ve bu firma Trendyol ile çalışmakta, en güvendiğimiz sitelerden biri ile. Şu an kendi hatalarını kapatma derdindeler. Engelleyip iade yapıp cihazı bana tekrardan bir sorun yokmuş gibi gösterme derdindeler.