Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Rıdvan
08 Kasım 2025 15:45
137

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından djı Mini 5 Pro model bir drone siparişi verdim. Ürünün birini hiç açmadan, kutusunu ve dış koruma kolisini dahi açmadan 22 Ekim 2025 tarihinde iade etmek istedim. İade işlemini başlatıp iade faturasını kestim ve hem Trendyol müşteri temsilcisine hem de daha sonra Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla gönderdim. Ürünü İstanbul adresine gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi de mevcut.

Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade onaylanmadı ve ödediğim 62.399 TL tarafıma geri ödenmedi. Trendyol’a yazdığımda sadece otomatik cevaplar alıyorum, Vatan Bilgisayar ise hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme ve ürünün hiç açılmamış olmasına rağmen, iade sürecim gereksiz yere uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.

İade işleminin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10584149864.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Ceyhun
25 Ekim 2025 23:42
340

Arızalı Drone İçin Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 13:57
524
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Saffet
26 Eylül 2025 17:47
904
2
Arda sonuçtan memnun değil

Trendyolda Kaybolan Kargo Ve Bir Ayı Aşkın Süredir Yapılmayan Para İadesi

profile
26 Haziran 2025 23:49
972

Kutusunu Açmadığım Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
25 Ağustos 2025 09:19
534
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri